Vous avez été nombreux à nous demander le retour de la traduction des articles de Guy Kawasaki que nous publions l'été dernier avec l'accord de l'auteur.

C'est chose, faite, avec le retour de l'été, voici aussi le retour de ce point de vue pragmatique et d'inspiration américaine sur la création d'activité: son blog "Comment changer le monde". Nous espérons que comme nous, vous aurez beaucoup de plaisir à lire Guy!

La statut d'auto-entrepreneur a été validé, en première lecture, par l'Assemblée Nationale.

Les députés ont terminé l’examen des articles du projet de loi de modernisation de l’économie que présentait Christine LAGARDE, Ministre de l’Économie, de l’Industrie et de l’Emploi, avec le concours de ses Secrétaires d’Etats Luc CHATEL et Hervé NOVELLI.

Le texte sur l'auto-entrepreneur a été adopté par l'Assemblée Nationale, mais rien n'est pour autant encore acquis. Le texte doit encore passé en lecture au SENAT et être voté par les 2 assemblées au moins de juillet.

Si ce projet de loi est voté, sa mise en application sera effective en janvier 2009.

Vous cherchez un endroit pour installer et développer votre activité ? Pourquoi pas le Gers ? Franck Cazalas, Chef de projet Soho Solo à la Chambre de Commerce et d'Industrie du Gers, nous présente le programme d'accueil et d'accompagnement des indépendants et télétravailleurs dans le Gers.

 

 

1/ Pouvez vous, en quelques mots, présenter votre région, l'environnement de travail et sa dynamique économique ?

Situé au cœur du Sud ouest, entre Pyrénées et Océan Atlantique, le Gers séduit par son climat tempéré, sa culture du terroir, son habitat de caractère, l'hospitalité des Gascons et son environnement préservé, propice aux loisirs et à la détente. A moins d'une heure de Toulouse et de son aéroport international, le Gers est un territoire rural résolument tourné vers l'innovation. Le développement des TIC (Technologies de l'Information et de la Communication) y ouvre de larges perspectives en matière d'accueil de nouvelles populations

2/ Comment est né le projet Soho Solo Gers ? Quels constats ont permis de lancer cette initiative ?

C'est dans le cadre d'un financement européen Interreg III B que le projet Soho Solo a pu être mis en œuvre afin de favoriser l'installation et l'intégration de Solos dans les régions rurales de l'espace atlantique. Associant cinq CEEI (CorkBIC en Irlande, CIEBI au Portugal, CEEI Bahia de Cadiz, ITC Canarias en Espagne), le projet a permis de mieux connaître les attentes de ces nouveaux actifs et de créer une véritable offre d'accueil territoriale pour ces candidats à la vie rurale tout en assurant la promotion des territoires partenaires à l'échelle nationale et européenne.

Aujourd'hui, dans le Gers, le projet Soho Solo est une réalité.

Les nombreux Solos qui vivent et travaillent dans le département, aident à sa reconnaissance et à sa notoriété. Les Solos participent au développement économique local et contribuent à la dynamisation du tissu social, de façon pérenne, croissante et durable.

3/ Qu'est -ce que le projet SohoSolo Gers ? A qui s'adresse t-il ? Quels sont ses objectifs ?

Le projet Soho Solo vise à faire du Gers un lieu d'accueil privilégié pour cette nouvelle génération de « net-entrepreneurs », (entrepreneurs indépendants, télétravailleurs, télésalariés, etc.) en leur apportant les services d'accompagnement nécessaires.

Il s'agit notamment de :

1. Identifier tous les Solos déjà installés dans le Gers pour consolider le réseau des Solos gersois.
2. Faire découvrir à l’échelle nationale et européenne, notamment par le biais du site Internet de prospection Soho Solo tous les services d’accompagnement proposés aux Solos qui veulent s’installer dans le Gers.
3. Attirer dans le Gers des candidats à l’installation en milieu rural ayant un projet qualifié.

4/ Concrètement, qu'offre le programme Soho Solo Gers aux entrepreneurs et créateurs solo ?

• Des Services d’accompagnement individualisés pour les porteurs de projet et les entrepreneurs indépendants déjà en activité : Aide au montage de projet, aide à la recherche de financement, appui-conseil pour le développement et la promotion des activités, etc.

• Une offre d’accueil dans 35 villages partenaires pour les candidats à l’installation : identification des services existants, des logements disponibles, de l’accès Internet haut débit, parrainage, projets de territoires, etc.

• L’adhésion gratuite au Club Soho Solo : Club d’entrepreneurs se réunissant chaque mois lors de rencontres thématiques et professionnelles autour d’un petit-déjeuner.

• L’accès à l’Intranet des Solos qui contribue à mettre en contact les quelque 180 Solos déjà membres du réseau, comportant entre autres un forum de discussions, un annuaire pour promouvoir les compétences des Solos, des informations utiles, etc. : www.solo-gers.com

• L’accès à un réseau de 8 télécentres (bureaux équipés de l’Internet haut débit possédant des facilités bureautiques) à la disposition des Solos et des porteurs de projets.

• Le Passeport Entreprendre en SOHO/SOLO dans le Gers » : livret listant tous les interlocuteurs qui facilitent l’installation des Solos dans le Gers et donnant droit à des premiers conseils gratuits de la part de professionnels. Ce passeport est également consultable sur le site Soho Solo.

5/ A qui s'adresser pour tout renseignement complémentaire ?

Plus d’informations sur : www.soho-solo-gers.com
Contact : Franck CAZALAS
C.C.I du Gers
contact@soho-solo-gers.com
Tél : 05 62 60 16 12 Numéro Vert Soho Solo : 0 800 000 132

 

Depuis quelques jours maintenant vous disposez d'un autre Bureau Virtuel, plus petit, qui tient dans la poche: votre téléphone mobile! En effet, si vous êtes munis d'un téléphone avec navigateur internet (iPhone, BlackBerry, téléphone sous Windows CE, etc.), vous pouvez accéder à une version spécialement designée de votre bureau.

Pourquoi avons nous du adapter le bureau ? C'est très simple: la taille de l'écran étant très différente de l'écran d'un ordinateur, et la situation de mobilité tout aussi différente d'une situation où vous êtes à votre bureau ou chez vous. Les usages sont donc très différents.

Après maintenant quelques semaines de test, nous sommes satisfaits du résultat. Nous utilisons la version mobile du Bureau Virtuel pour tout autre chose que la version standard. Il ne s'agit pas de créer des factures dans le métro bien sur. Mais pouvoir se connecter après un rendez-vous, et faire un compte rendu rapide, ou bien ajouter à l'un de ses collaborateurs une tâche à ne pas oublier, ... c'est très utile et surtout vous libère l'esprit! Une fois reconnecté au bureau standard, vous retrouvez tout ce que vous avez saisi sur le mobile. Vous pouvez compléter avec un vrai clavier ce que vous avez saisi à deux doigts... pratique!

Nous sommes devenus accros; A vous d'essayer et de nous dire ce que vous en pensez!

Suite à la présentation, le 28 Avril 2008, par Christine LAGARDE en conseil des ministres, du projet de loi pour moderniser l’économie française, voici les prochaines dates au cours desquelles sera discuté le statut d'auto-entrepreneur.

• A partir du 27 mai : débat du projet de loi à l’Assemblée Nationale
• A partir du 15 juin : débat du projet de loi au Sénat
• Début juillet : vote prévu de la loi par les deux assemblées

Voici quelques extraits du discours de Christine Lagarde, Ministre de l'Economie, le 28 avril dernier : "Le statut de l’entrepreneur individuel permettra à chacun d’entre nous de se mettre à son compte. Celui qui veut vendre des fleurs, concevoir des sites internet, ou donner des cours de chant, aura pour seule formalité un document à remplir pour déclarer son activité. Et la loi supprime toute obligation d’immatriculation pour les petites activités indépendantes. Chaque entrepreneur individuel pourra s’acquitter en une fois de ses impôts et cotisations sociales en payant en tout et pour tout 13 % (pour les activités de commerce) ou 23 % (pour les activités de services) d’impôts tant que son chiffre d’affaires annuel restera inférieur à 76 300 € pour le commerce et 27 000 € pour les services.

Enfin, les entrepreneurs individuels pourront mieux protéger leurs biens immobiliers et fonciers non affectés à leur activité professionnelle."

Si ce statut voit le jour, cela sera une révolution. Et pas nécessairement pour ceux qui nous occupent au quotidien, les entrepreneurs. En effet, la fluidité serait presque totale car régie par le code du commerce et non par le code du travail ? Deux millions de chomeurs deviendraient entrepreneurs potentiels ? Les conséquences collatérales seront très certainement étonnantes.. à suivre.

Nous sommes heureux de vous annoncer qu'Oséo a reconnu le caractère innovant de notre activité et nous a attribué une subvention pour nous aider dans le cadre de nos technologies d'aide à la gestion des petites entreprises ! C'est une très bonne nouvelle qui nous permettra d'aller plus vite et plus loin dans la mise en oeuvre de notre vision de l'aide aux entrepreneurs et aux TPE. Nous tenons à remercier tous nos interlocuteurs chez Oséo pour leur support.

Le profil type de l'utilisateur du Bureau Virtuel n'est pas parisien, sa famille n'est pas une famille d'entrepreneur, il n'est pas nécessairement au fait des pratiques, surtout si c'est sa première création. Si vous vous reconnaissez dans cette description, alors nous avons travaillé pour vous. Nous sommes conscients que parmi les freins à la création il y a notamment ce qu'on appelle la solitude de l'entrepreneur, qui est souvent seul avec ses questions et peut être bloqué ou se bloquer par ignorance, peur, hésitation. Parmi les dispositifs à même de répondre à cette situation, on compte le tutorat. Le tuteur est un entrepreneur expérimenté qui "prend sous son aile" l'entrepreneur qui l'est moins. Il est à sa disposition pour répondre à ses questions (personnelles, émotionnelles, pratiques, d'expérience), partager son expérience, orienter l'entrepreneur, toujours avec bienveillance. Il ne prend pas les décisions à la place de l'entrepreneur, mais lui donne son avis de personne étant passée par la création d'entreprise.

Que proposons-nous ? C'est très simple : nous nous sommes entourés d'une équipe de tuteurs ayant au moins sept ans d'expérience de création d'entreprise, dans différents domaines, et les avons mis "à votre disposition" sur votre Bureau Virtuel; Un onglet "Tuteur" vous permet d'accéder au tuteur et de lui poser des questions, à toute heure. C'est toujours le même, à chaque dossier son tuteur. Il n'a bien sur pas accès aux données du dossier, mais est là pour accompagner l'entrepreneur, gratuitement ! Ce plus est bien sûr réservé aux abonnés du Bureau Virtuel, disponible à partir de... maintenant.

N'hésitez pas à nous donner votre feedback sur ce nouveau service, nous le ferons évoluer. Nous avons déjà quelques idées (possibilité de choisir le tuteur, de devenir tuteur, de faire des conversations à trois, etc.)

Rendez-vous d'ici la fin du mois pour une autre innovation... pour gérer son entreprise d'une seule main...

Votre comptable, invité parmi les utilisateurs de votre Bureau Virtuel, peut, depuis ce matin, en plus d'accéder à vos données financières, les exporter pour les réintégrer en comptabilité et rapprocher les pièces des écritures comptables.

Ainsi, finies les resaisies de pièces. L'exportation au format .CSV - supporté par l'ensemble des logiciels classiques comptables - est disponible pour vos factures, notes de frais et dépenses, ce qui constitue le journal des écritures.

Pour tout autre format d'export, n'hésitez pas à nous contacter pour que nous adaptions la solution à vos besoins.

Dans module "tâches" de la fonction "opérations" de votre Bureau Virtuel, retrouvez désormais le planning des tâches programmées !

Mois par mois, jour par jour, vous pouvez, en un clic, accéder au calendrier de vos tâches en cours et ainsi optimiser l'organisation de vos journées. Vous pouvez également :

• consulter les tâches en cours de vos collaborateurs, en sélectionnant dans le menu de recherche l'utilisateur pour lequel vous souhaitez voir les tâches.
• relancer des tâches non exécutées dans le temps imparti.

 

 

Responsable du Club de fidélisation d’un grand quotidien d’information et spécialiste de la fidélisation, des jeux-concours, de l'e-mailings et du CRM, Emmanuel Brunet est également le rédacteur du blog Conseils-Marketing.com.

A l'occasion la sortie de son dernier livre Conseils-Marketing.com : la sélection officielle, nous l'avons sollicité pour transmettre aux créateurs et entrepreneurs ses meilleurs conseils marketing pour bien démarrer.

1/ En quelques mots, pouvez-vous nous présenter votre nouvel ouvrage Conseils-Marketing.com : la sélection officielle?

 

 

En l'espace d'un an, le blog Conseils-Marketing.com est devenu une source d'informations et de veille incontournable pour les professionnels du marketing et de la communication. Je me suis dit qu’il fallait « sortir » ces conseils marketing et les proposer à une cible moins connectée, moins présente sur la blogosphère.

 

Vous retrouverez dans ce livre une sélection des meilleurs conseils marketing éclairés (et illustrés !). Divisé en 3 parties, cet ouvrage vous donnera des pistes et des conseils pour lancer votre projet, pour le pérenniser, pour accroître votre chiffre d'affaires ainsi que quelques erreurs à ne pas reproduire.

Chaque conseil est construit sur le principe : "Un exemple concret = Un conseil marketing".

Il s’adresse aussi bien aux dirigeants d’entreprises, qu’aux étudiants en commerce, marketing et communication, en passant par des dirigeants souhaitant remettre à niveau leurs connaissances en e-business et techniques de buzz.

2/ Pour bien démarrer son activité : quelles sont les premières actions dites marketing à réaliser pour une entreprise ?

Il faut étudier votre marché ! Nombre d’entrepreneurs pensent avoir LA bonne idée et se lancent les yeux fermés sans avoir étudié les forces et les faiblesses de leur offre. Une étude de marché, dans votre cercle familiale et vos amis si vous n’avez pas de budget, suffira à cibler 90% des attentes clients.

Autre conseil, vous devez être vous-même utilisateur de votre produit. Vous n’en parlerez jamais bien si vous ne le connaissez pas par cœur. Si vous vous considérez déjà comme « Hors-Cible », trouvez les freins et retravaillez votre projet.

3/ Comment bien choisir ses outils marketing ? Quels critères prendre en compte dans le choix d'actions de communication, de prospection, de promotion ... ?

Tout d’abord, renseignez-vous sur les outils utilisés par votre concurrents ou vos challengers. S’ils en sont arrivés là, c’est qu’il y a une raison. Ensuite, soyez toujours à l’affût des nouveautés, déplacez-vous aussi souvent que vous le pouvez sur des conférences, des colloques, des salons. Vous y apprendrez l’état de l’art du marché actuel et pourrez rencontrer les acteurs importants du moment.

4/ Comment se faire connaître quand on a peu de budget ?

Avec une politique d’échanges poussée et étudiée, on peut déplacer des montagnes. Ce n’est pas parce que vous n’avez pas d’argent que vous ne pouvez rien faire. Bien au contraire ! Si vous croyez en votre produit, vous saurez négocier des échanges avec d’autres entreprises. Par exemple, vos produits contre des publicités dans les journaux locaux et associatifs mais aussi en tant que dotations pour des jeux-concours, des articles dans la presse… Bref, des moyens pour que d’autres personnes utilisent et parlent de votre produit.

5/ Prospecter : comment faire, quelles sont les clés de la réussite ?

L’aspect commercial est primordial. A commencer par un bon commercial avec un bon carnet d’adresse. Dans un autre registre, les relations presse sont désormais primordiales. Et même si votre produit est hyper-spécialisé, il existe forcément un magazine spécialisé, un site internet, un forum qui traite de votre secteur. Ne les zappez pas ! Et n’oubliez pas les bloggeurs soigneusement sélectionnés qui, comme moi, aiment recevoir des informations innovantes et bien ciblées (un mauvais ciblage pouvant avoir l’effet inversement escompté).

6/ Quelles sont les principales erreurs marketing faites par des entrepreneurs qui démarrent leur activité ?

On voit trop souvent des entreprises pressées de vendre leurs produits… en oubliant le service après-vente ! Oubli volontaire ou non, il devient primordial envers des consommateurs qui demandent de plus en plus de lien avec les marques qu’ils consomment. Un client mécontent que vous aurez réussi à satisfaire pleinement deviendra votre meilleur porte-parole…

7/ Parmi les 100 conseils de votre livre, quel est le plus important à retenir pour un créateur et pour un entrepreneur ?

C’est difficile de choisir ! Je pense surtout qu’il faut croire à 100% à son projet, étonner les clients et les médias et surtout garder un aspect « humain » dans tout ce que vous entreprenez.

Une nouvelle fonctionnalité du Bureau Virtuel est à découvrir : l'envoi d'emails depuis toute page du Bureau Virtuel !

Désormais en haut de chacune des pages de votre Bureau Virtuel, vous retrouvez une enveloppe, qui vous permet, en cliquant dessous, d'envoyer à un destinataire la page en cours soit dans le contenu d'un email, soit en pièce jointe au format pdf.

Pour cela, une petite fenêtre apparait sur votre page en cours, masquant légèrement celle-ci, et vous permettant de sélectionner un destinataire dans votre base de contacts ou d'entrer un destinataire en tapant son adresse email, d'ajouter un commentaire et d'adresser votre message en cliquant sur envoyer.

Dès que la page est adressée, vous revenez automatiquement sur votre page en cours.

Suite au précédent sujet consacré à la possibilité de rattacher une photo à chacun de vos contacts (dirigeant, collaborateurs, prospects, clients, partenaires, etc.) sur le Bureau Virtuel de votre entreprise, certains d'entre vous n'ont pas manqué de remarquer l'illustration de ce post et de nous demander ce qu'était le newsfeed.

Le newsfeed est une nouveauté du Bureau Virtuel. Il s'agit du fil d'actualité des personnes invitées à se connecter sur votre Bureau Virtuel. Ce module, situé dans la colonne de droite du Bureau Virtuel de chaque entrepreneur, est l'espace où vous apparaissez dès que vous êtes connectés à votre Bureau Virtuel. Plus que signaler une présence, le newsfeed permet également de suivre les actions de chacun de ses collaborateurs. De manière automatique, le newsfeed indique le passage d'un utilisateur sur telle ou telle page du Bureau Virtuel. En mode plus manuel, il offre la possibilité d'inscrire un message personnalisé pour informer vos collaborateurs de vos actions en cours.

Ce module est encore en phase de test. Des questions sont notamment posées :

• Le fil doit-il s'actualiser sur chaque page à laquelle se connecte un utilisateur d'un même Bureau Virtuel ? ou bien toutes les x minutes seulement ?
• Doit-on proposer une option masquer le newsfeed ou supprimer le newsfeed de mon Bureau Virtuel ?
• Doit-on intégrer une notion d'autorisation permettant à chaque utilisateur d'un même Bureau Virtuel d'accepter ou de refuser d'être intégré au newsfeed ?
• Un entrepreneur indépendant serait-il intéressé par suivre le fil d'actualité d'autres entrepreneurs (indépendants ou non) qu'il invite et qui eux acceptent créant ainsi une dynamique de groupe d'entrepreneurs, un accès direct et facile à son premier réseau ?

Toutes vos suggestions sont les bienvenues pour améliorer et optimiser ce nouveau module, et faire de cet outil le votre et celui de votre équipe

Mettez un visage sur chacun de vos collaborateurs !

Sur le Bureau Virtuel, vous pouvez désormais ajouter votre photo et celle des membres de votre équipe, de vos clients, de vos partenaires...

Comment faire ?

1. Dans la fonction "utilisateurs", ajoutez une photo pour chacune des personnes invitées sur votre Bureau Virtuel : dirigeant, comptable, collaborateur, consultant externe.

2. Sur les fiches des contacts de votre répertoire, insérez les photos ou le logo de vos clients, fournisseurs et partenaires.

Le Bureau Virtuel vous permet simplement de réaliser le trombinoscope de votre équipe et de vos partenaires !

Régis Barbier est la fondateur de CARTEGIE et d'Easyfichiers.com, nouveau partenaire d'entreprise-facile sur le Bureau Virtuel, spécialisé dans la vente de fichiers d'entreprises et de particuliers. Avec lui, nous vous proposons un point sur la composition des fichiers de prospection et la réussite d'une opération de marketing direct.

1/ Comment vous est venue l'envie d'entreprendre et de créer CARTEGIE puis Easyfichiers.com ?

La passion de l’informatique et la découverte des métiers du marketing direct m’ont donné l’envie de créer et développer des offres intégrant ces deux thèmes. Profitant de l’émergence d’Internet, Easyfichiers.com a été conçu pour mettre à disposition d’un public élargi (créateurs et petites entreprises) des fichiers multicanaux à des couts extrêmement compétitifs au travers d’un outil convivial.

2/ En quelques mots, pouvez-vous nous présenter votre activité ?

Fondée en 1989, CARTEGIE est une société spécialisée dans les solutions fichiers et traitement de données pour le marketing direct multicanal et le géomarketing.

Ses métiers sont les suivants : d’une part la collecte, l’hébergement, le traitement et la rediffusion de méga bases de données, et d’autre part l’édition de site web d’informations business to business.

En effet, étant intégrateur des principales bases de données françaises sur les entreprises et les particuliers, CARTEGIE a développé une palette d’offres innovantes on et off line pour répondre à la demande croissante des entreprises qui souhaitent optimiser et enrichir leurs bases de données commerciales mais également informer, fidéliser, accroître leur notoriété et leurs parts de marché par des actions de marketing direct multicanaux (internet, postal, téléphone fixe et mobile).

Et parallèlement à cela, CARTEGIE est éditeur de plusieurs sites web qui s’appuient sur son entrepôt de millions de données : www.easyfichiers.com, qui s’adresse aux 2 millions de PME/TPE qui recherchent un moyen simple et économique d’effectuer du micro ciblage local d’adresses d’entreprises ou de particuliers, et qui leur permet d’ acheter et télécharger un fichier en quelques clics ; ainsi que www.easysiret.com, www.easytva.com et www.easyinfopro.com, famille de sites internet permettant d’obtenir des informations unitaires sur les entreprises: SIRET, Numéro de TVA, fiche signalétique commerciale.

3/ Petit rappel pour tous : Qu'est-ce que le marketing direct : ses caractéristiques, ses outils, ses fonctions, ses enjeux pour les créateurs et les petites entreprises ?

Le marketing direct vise à permettre aux entreprises d’établir des contacts personnels et différenciés avec leurs clients ou prospects, afin de les conquérir ou de les fidéliser. Il suppose d’avoir recours à des techniques de communication dont le succès sera assuré par la bonne adéquation entre la cible visée et le message diffusé mais aussi et surtout par la qualité des données des fichiers sur lesquels s’appuient les entreprises.

4/ A la base de toute opération de marketing direct, il y a un fichier : comment constituer un bon fichier de prospection ? Quels sont les critères à prendre en compte pour composer un fichier pertinent ?

Un fichier de qualité, associé à un message qui répond aux besoins vos prospects, est la clé d’une campagne de prospection réussie. La qualité du fichier de prospection conditionne en effet le rendement de votre campagne.

A quoi reconnait-on un fichier de qualité ? Premier gage de qualité d’un fichier, la reconnaissance de l’entreprise revendeuse de fichiers dans le secteur du traitement de données et du géomarketing : un revendeur de fichiers dont les compétences ont été prouvées dans ce milieu offre de bonnes garanties. Second gage de qualité, la précision offerte lors du ciblage : les critères de sélection doivent permettre d’effectuer un ciblage précis pour ne toucher que le cœur de cible de l’entreprise qui cherche à communiquer. Ce sont autant de critères qui garantissent la qualité du fichier et le succès de la campagne. En effet, avec un ciblage précis, les entreprises optimisent le rendement de leur campagne : elles ne contactent que leur cœur de cible, elles peuvent donc personnaliser leur message, ce qui répond mieux aux besoins de leurs prospects et améliore l’efficacité et l’impact du message.

5/ Louer ou acheter une base de données : quelles différences ? Comment faire le bon choix ?

Lors de la préparation d’une campagne de prospection, les entreprises sont amenées à se poser la question de l’achat ou de la location de fichier. La différence entre l’achat et la location de fichier repose sur l’utilisation que l’entreprise pourra faire du fichier obtenu. Dans le cas de la location de fichier, l’usage du fichier est par définition unique : l’entreprise loue le fichier, qui est dans la plupart des cas directement transmis au prestataire qui effectuera le routage, et les coordonnées sont alors prêtées pour un usage unique. Par opposition à la location, l’achat de fichiers permet à l’entreprise de devenir propriétaire de ces coordonnées et ainsi d’en faire un usage multiple. Elle peut alors mener plusieurs opérations de prospection à partir d’un seul fichier, ce qui lui offre l’opportunité de pleinement l’exploiter.

Le tarif différencie également la location de l’achat de fichier, mais les entreprises doivent porter un œil attentif aux prix pratiqués, car parfois la différence de tarif entre la location de fichier et l’achat ne justifie pas l’autorisation qui est donnée d’utiliser le fichier une ou plusieurs fois.

6/ Quels sont les principaux aspects de la règlementation à retenir concernant l'usage de données personnelles, d'entreprises ou de particuliers, dans le cadre d'opération de marketing direct ?

Il y a lieu de distinguer d’une part les règles déontologiques concernant la communication directe en général et d’autre part les règles concernant la communication directe électronique, c'est-à-dire les e-mails.

Ces règles déontologiques sont téléchargeables sur le site du Syndicat National de la Communication Directe dont CARTEGIE est membre :

Le Code de déontologie de la communication directe électronique du SNCD

Le Code de déontologie de la communication directe du SNCD

7/ En tant qu'entrepreneur, vous-même, et manière générale, quels conseils donneriez-vous à un créateur d'entreprise qui souhaite lancer son activité ?

Une idée forte pour éviter de se disperser, des moyens financiers de départ suffisants (fonds propres) pour supporter les inévitables passages à vide, de la patience (pour voir venir les résultats) et un optimisme inébranlable !

Accédez au module d'achats de fichiers directement sur votre Bureau Virtuel !