Dans la phase de création comme celle de développement, entretenir ses relations avec son réseau peut s’avérer un atout pour identifier des occasions de ventes ou pour entrer en contact direct avec des prospects intéressés par vos produits ou services.
En complément d’actions de prospection terrain, d’opérations de marketing direct, ou encore de campagne de communication, le réseau est un levier d’opportunités très intéressant à exploiter.
Mais alors, comment utiliser votre réseau comme outil de développement commercial ? Voici quelques idées pour vous aider à exploiter vos relations avec votre réseau.
Un réseau : qu’est-ce que c’est ?
Réseauter est une démarche qui vous permet d’entrer en contact avec des professionnels, dans l’objectif de fédérer des moyens, des ressources, des compétences, de partager des connaissances, de travailler dans un intérêt commun, et de faire des affaires !
Le réseau vous offre une connexion à d’autres entreprises. Il est le garant d’un niveau de relations de confiance fort, et à ce titre, facilite les interactions business entre membres.
Il existe plusieurs formes de réseaux qui peuvent accompagner le développement de votre entreprise :
- Votre réseau familial et amical
- Votre réseau professionnel
Dans la dimension
réseaux professionnels on trouvera aussi bien des groupements locaux (Syndicats professionnels, clubs d’entreprises, clubs des jeunes dirigeants, …), des entreprises avec qui vous avez l’habitude de travailler (clients, partenaires, fournisseurs, prestataires), que des réseaux métiers physiques ou virtuels (
communauté d’entrepreneurs, communauté de développeurs, communauté de graphistes…)
Comment exploiter son réseau pour vendre plus ?Quels que soient le ou les réseaux auxquels vous appartenez, il y a forcément des
membres qui peuvent vous aider dans vos démarches commerciales. Vous aider, mais pas seulement ! Cela peut aussi représenter pour eux une opportunité de collaboration intéressante, si le mode de partenariat mutualise vos efforts financiers et/ou vos compétences.
Vous souhaitez mettre en place une campagne de promotion mais n’avez pas les moyens ?La solution : identifiez dans votre réseau des membres qui ont les mêmes cibles que vous, sur des
produits complémentaires ou non, et proposez-leur de mener des actions communes ou croisées, pour multiplier vos contacts et votre visibilité respective.
- Réalisez un échange d’emailing ou mailing. Sur votre base de contacts optin partenaires, vous adressez le message de votre partenaire, et ce dernier réalise de même sur la sienne. Par souci d’équité, travaillez sur les mêmes volumes d’envois pour assurer la même visibilité à chacun. Si vous avez un site web, l’opération peut aussi faire l’objet d’un échange de bannières sur une période définie. Si vous avez une newsletter, vous pouvez également envisager la diffusion d’un publi-rédactionnel sur chacun de vos supports.
- Financez ensemble un achat de base de données et adressez une offre spéciale, packagée, pour assurer la promotion de vos deux produits ou services sur une nouvelle base de contacts. Cela vous permet de réaliser une opération de masse sur une cible qui représente un potentiel de vente intéressant, et avec laquelle ni vous ni votre partenaire n’êtes encore entrés en contacts.
Vous souhaitez développer vos ventes en recrutant un commercial, mais vous ne pouvez pas l’embaucher à plein temps ?Un membre de votre réseau, présent
sur un marché complémentaire au votre, réalise peut-être le même constat que vous. Interrogez donc votre réseau pour savoir si vous ne pourriez pas mettre en commun
votre force de vente. Vous partagez ainsi le financement du poste de ce nouveau collaborateur et pouvez tout deux envisager une première phase de croissance. Par ailleurs, le recrutement est facilité par la proposition d’un temps plein à un futur salarié.
Si vous êtes sur un réseau métier, la démarche peut être plus intégrée. Vous pouvez envisager, au sein de votre réseau, de construire une force de vente commune à tous les membres.
Vous recherchez de nouveaux clients grand compte, et souhaitez approcher des contacts spécifiques ?Votre réseau rassemble certainement des
personnes en contact avec votre cible. Identifiez et demandez à ces intermédiaires de vous mettre en relation. Contacter une personne de la part de quelqu’un qu’elle connaît et qui vous recommande, réduit les barrières commerciales et facilite la prise de contact.
Certains membres de votre réseau qui vous connaissent bien, peuvent être des
prescripteurs naturels. Sans qu’ils soient officiellement des apporteurs d’affaires, votre réseau, si vous communiquez régulièrement vers lui en l’informant de vos nouveautés, en partageant sur vos actions, votre expérience, vos projets, peut générer ponctuellement ou plus régulièrement des opportunités de vente. Cette transmission de contacts, si elle est en nombre peut même vous permettre d’alléger vos frais de prospection. Mais pour recevoir dans un réseau, il faut participer
et aussi donner. Le mécanisme pour qu’il soit actif, doit fonctionner dans les deux sens !
Réseauter demande que l’on soit disponible et disposé à consacrer du temps aux autres et à s’intéresser à l’activité et la personnalité de chacun des membres.
Vous souhaitez être accompagné dans le développement commercial de votre entreprise ? Nos experts sont à votre écoute pour faire un point et vous aider au quotidien. Contactez-nous et demandez votre devis.