De nombreux outils d'organisation par tâches existent sur incwo, les utilisez-vous au maximum ? Voici nos recommandations

Organisez les tâches dans des sélections

Nous recommandons pour commencer d'organiser vos tâches dans des sélections. C'est très simple : rendez-vous sur une tâche puis cliquez sur le bouton flottant orange en bas de votre écran, pour ajouter cette tâche dans une sélection. Un clic et c'est fait. 

Visualisez vos sélections de tâches dans des scrums

Pour visualiser une tâche dans un scrum, rendez-vous sur la tâche, et dans le bloc "scrums" en haut à droite cliquez sur celui de votre choix. Une tâche peut être dans plusieurs scrums, ce qui rend votre organisation très souple. En haut de la page de scrums un menu liste les derniers scrums que vous avez visités, ainsi vous passez de l'un a l'autre en un clic. Scrum client, scrume thématique, etc

Partage des tâches

Une tâche a un originateur, un destinataire et un validateur. Mais elle a aussi des membres : vous pouvez inviter les personnes de votre choix sur une tâche. Elles pourront ainsi la visualiser, commenter, même si ils ne sont pas destinataires. 

Grâce aux tâches incwo ne perdez plus trace des actions à réaliser ! 

Certains d'entre vous disposent dès à présent d'une nouvelle fonctionnalité sur leur bureau virtuel, l'indicateur de présence

Cet indicateur permet d'augmenter l'efficacité du télétravail : d'un seul coup d'oeil vous voyez si vos collègues sont connectés ou absents. Voici les couleurs correspondantes:

• Vert : actif
• Vert clair : actif dans les 15 derniers minutes
  
• Gris : actif dans les 90 dernières minutes
• Aucune couleur : inactif
  
• Bleu : en congés
  

Cette fonctionnalité sera graduellement mise en place d'ici fin aout

Une nouveauté est disponible sur l'app Gestion des abonnement du store incwo

Vous pouvez désormais lors de la création de vos abonnements saisir les conditions de ventes pour le contrat concerné. Celles-ci seront automatiquement attachées aux factures, insérées dans le PDF ou en pj. 

Une nouveauté est disponible sur l'app Proforma de votre gestion incwo.

Vous disposez désormais d'un nouveau statut "Prêt à envoyer". En effet, la production de proformas étant désormais signée et encadrée par la norme NF203, nous avons ce nouveau statut met les proformas en cohérence avec les factures, elles même signées. Ainsi lorsque vous validez un proforma, il passe en état "Prêt à envoyer" (et non plus "Envoyé")

Une nouvelle app est disponible sur le store incwo

Vos prestations nécessitent des interventions chez vos clients ? Vous souhaitez classer ces interventions ?

Avec l'app "Catégories d'interventions", classez vos opérations !

Retrouvez cette information dans vos paramètres de bons d'intervention 

Une nouvelle app est disponible sur le store incwo

Vous réalisez des interventions chez vos clients, au niveau national ou local, et avez besoin d'identifier le secteur d'intervention ?

Avec l'app "Secteur géographique des interventions", localisez vos actions et opérations sur le terrain !

Retrouvez cette information dans vos paramètres de bons d'intervention.

Il y a du nouveau sur notre site ! C'est une des premières réalisations de notre nouvelle équipe marketing et ergonomie, un site plus clair, plus fluide et adapté aux mobiles, découvrez-le sur go.incwo.com. Evolutions à venir, l'onboarding et interface de nos applications. 

Une nouveauté est disponible sur la fonctionnalité de suivi des commandes fournisseur d'incwo

Vous pouvez désormais exporter en excel vos lignes en cours de livraison, ou celles que vous avez sélectionnées via le filtre. Pour cela, rendez-vous sur la page de suivi, effectuez votre sélection si besoin, puis cliquer sur le lien Excel en haut à gauche de la liste. 

Des nouveautés sont disponibles sur l'app Planification de projets du store de gestion incwo.

• Visualisation de tous les plannings depuis la vue Gantt et filtrage
• Nouvelle fonction d'archivage d'un planning
• Liens avec les documents commerciaux devis
• Visualisation du devis BO/PDF depuis le planning

Une nouveauté est disponible sur l'app Données des réseaux et franchises

Vous disposez désormais d'une nouvelle option dans les sources de données : "dans les données du dossier et les données partagées". Elle permet comme son nom l'indique de rechercher à la fois dans les données du dossier courant et dans les données des dossiers partagées. En plus d'être applicable aux recherches, cette fonction est applicable également à Dashboards et Analytics, ce qui vous permet de faire des indicateurs et des statistiques cross-dossier !

Nous avons finalisé il y a quelques semaines une évolution de notre plateforme qui a consisté à remplacer intégralement notre parc de serveurs applicatifs, pour de bien meilleures performances comme vous pouvez le constater. Ce week-end nous réalisons une autre opération sur la plateforme, qui consiste à passer notre cluster de base de données à la génération suivante. Malheureusement cette opération nécessite une interruption de service de quelques heures. 

Cette opération aura lieu samedi 19 juin à 14h dimanche 20 juin à 11h, et la platleforme ne sera pas accessible pendant toute sa durée. Les clients travaillant sur leur propre shard ne seront bien sur pas impactés. Les clients travaillant sur l'appli incwo POS non plus car elle est designée pour fonctionner offline. Les tickets seront simplement remontés sur la plateforme quand celle-ci sera à nouveau disponible. 

Lors de l'opération samedi, vous serez informés en temps réel sur notre compte twitter https://twitter.com/incwo

Une nouveauté est disponible sur la gestion des documents commerciaux sur incwo

Vous pouvez désormais saisir une liste de coordonnées mail préférées sur vos devis-factures. Ces mails seront à choisir dans la liste des mails du tiers du document, et ils passeront d'un document à l'autre lors des transformations. Cela vous permet de gérer des séries de documents adressés à plusieurs mails différents en fonction des situations. Pour activer cette fonctionnalité rendez-vous sur les préférences de facturation et activez les "coordonnées mail préférées"

Une nouveauté est disponible sur l'app Dossiers de production du store de gestion incwo

Les onglets que vous connaissez sur les objets incwo (devis, contacts, affaires, etc) sont maintenant disponibles sur les dossiers de production. Vous pouvez ainsi y ajouter des notes, tâches, fichiers, qui sont disponibles pour chaque étape du dossier de production, et non plus seulement à l'étape en cours.

Une nouveauté est disponible sur l'app Formulaires Web du store incwo.

Cette app vous permet de concevoir des formulaires web à afficher sur votre site ou sur incwo.me, pour collecter tout type de demande de contact, et créer automatiquement des affaires, des tâches, etc

Vous pouvez maintenant agrémenter vos formulaires d'un captcha pour réduire le spam. Pour cela, cochez la case "protégé par un captcha" sur chaque formulaire concerné.

Une nouveauté est disponible sur l'app Calcul automatique du prix de revient du store de gestion incwo. 

Les coûts de vos produits peuvent désormais être automatiquement mis à jour a partir des dernières factures d'achat. Pour cela, activez la préférence pour mettre à jour automatiquement le coût dans l'onglet "réglages" de l'app, puis sur chaque produit concerné mettez à jour le mode de calcul du prix de revient.