author Publié par incwo Sat, 23 Oct 2010 14:21:00 GMT

facileScan, est l'application iPhone qui dépose vos photos de notes de frais, de factures, de cartes de visite, etc directement sur votre application ou sur son mur.

A partir d'aujourd'hui, facileScan s'enrichit d'une nouvelle fonctionnalité : vous pouvez ajouter de nouvelles tâches à vos associés ou collègues directement depuis votre iPhone. 

Lancez facileScan, et choisissez la nouvelle option "A faire". Il vous sera demandé de prendre une photo, de choisir une personne de votre application, un délai pour réaliser la tâche, et de décrire la tâche. 

La tâche sera immédiatement déposée sur votre application, avec la photo, la personne concernée sera prévenue par email.

Cette nouvelle fonction est disponible immédiatement. Il n'est pas nécessaire de faire une mise à jour de l'application facileScan. En revanche, il faut vous déconnecter et vous reconnecter pour voir apparaitre la nouvelle option sur facileScan. 


author Publié par incwo Tue, 19 Oct 2010 06:25:00 GMT

Il y a un an nous lancions notre catalogue de 150 modèles de business-plans pour vous aider à réaliser le vôtre.

Nous annonçons aujourd'hui la disponibilité de 50 nouveaux modèles. Nous avons écouté vos demandes, vos besoins en nouveaux modèles, et proposons désormais un catalogue total de 200 modèles de business-plans qui devrait couvrir la quasi-totalité de vos besoins. 

Parmi ces nouveaux modèles, vous trouverez :

  • Services aux entreprises : Création de site Web, Distributeurs Automatiques de Boissons, Conciergerie d’entreprise, Homeshoring,
  • Services à la personne : Crèche, Livraison de repas à domicile, Vente de vêtements à domicile, Agence immobilière, Salle de musculation, Karting,
  • Commerces de proximité : Supérette, Epicerie, SPA, Institut de beauté, Dépôt-vente, Surfshop, Location de vélos,
  • Artisanat : Chauffagiste, Paysagiste,
  • Hôtellerie et Restauration : Hôtellerie de plein air, Camping, Restauration à emporter, Restaurant Végétarien, Pub-Brasserie
  • Association : Aide à la réinsertion des jeunes, Préparation de repas pour les plus démunis

Nous vous rappelons que ces modèles de business-plans contiennent la partie financière de l'activité. Vous avez accès aux tableaux sur l'application en ligne. Ces tableaux financiers sont présentés sur 3 ans, les données sont annuelles et mensuelles. Sur chaque ligne, des bulles d'aides vous expliquent les termes financiers.

Le modèle est à vertu pédagogique et vous permet de connaitre les chiffres du marché. Inspirez-vous du modèle, mais bien sur réalisez ensuite votre propre business-plan. Le modèle coûte 19 euros, et l'application pour rédiger vous-même votre business-plan (partie financière et présentation), coûte 39 euros.

Rendez-vous maintenant sur le catalogue de nouveaux modèles, ou recherchez celui qui vous intéresse dans l'intégralité du catalogue !


author Publié par incwo Mon, 18 Oct 2010 17:29:00 GMT

Pour convaincre un prospect d’acheter votre produit, l’argumentaire de vente est important. Que les produits se vendent sur les linéaires des supermarchés, ou bien lors d’actes de relations clients par téléphone, en vis-à-vis ou par internet, le futur client doit percevoir la nature et la valeur de ce qu’il achète afin de pouvoir ce rendre compte si cela correspond à ce qu’il recherche. Il faut donc lui proposer des arguments qui vont le séduire !
 
Comment apporter la preuve que votre produit ou prestation correspond à ses besoins et ses attentes ?

Au travers d’une argumentation juste, efficace et personnalisée, notamment dans les situations d’achat impliquant un vendeur. Voici quelques conseils pour vous aider à construire et travailler votre argumentaire de vente en face à face.

Bien argumenter pour mieux vendre

Il n’y a pas d’argumentaire idéal, un bon argumentaire commence par l'écoute de son interlocuteur. Il faut prendre le temps de le connaître et de l’écouter. Chaque argument doit être utilisé et déployé en réponse à une attente précise du client, pour un meilleur impact, et une meilleure perception et acquisition de l’information de sa part. C’est ce que l’on nomme l'écoute active.

Argumenter qu’est-ce que c’est ?

Argumenter, c’est apporter des preuves. Argumenter, ce n’est pas énoncer simplement les caractéristiques de vos produits ou services. C’est reformuler ces caractéristiques de telle manière qu’elles apportent une réponse aux besoins personnels de votre futur client, et attestent de la valeur attendue par ce client.

La preuve peut être apportée de plusieurs façons :

  • La preuve par la performance : elle s’appuie sur des caractéristiques du produit ou du service (techniques, commerciales,…), sur des performances testées et analysées, sur des faits, des chiffres, ou des dates et exemples précis, sur des donnés comparatives, etc. Exemple : Cet appareil est très léger, il pèse 160g… prenez-le donc en main pour voir
  • La preuve par la comparaison : elle opère par référence à un autre produit ou une autre présentation similaire, ou une édition précédente utilisée par le client. Exemple : Comparativement, le modèle que vous avez actuellement fait 250g … vous allez tout de suite apprécier la différence.
  • La preuve par l’expertise : elle fait référence à des résultats d’études, à des normes exigibles (techniques, sécurités, santé, environnement…).Exemple : Tous les bois utilisés dans le cadre de la fabrication de nos meubles s’inscrivent dans une démarche de développement durable. Ils sont certifiés FSC.
  • La preuve par la démonstration : Elle illustre concrètement la solution proposée et permet d’orienter l’usage et l’exemple directement sur le besoin du client potentiel. Exemple : Cet appareil réalise effectivement cette fonction ! Je vais vous le montrer immédiatement.
En portant votre attention sur les besoins précis de votre futur client, vous recentrez l’acte de vente sur une réponse à ses attentes. Vous balayez ainsi tous les facteurs freinant son acte d’achat, et favorisez la mise en place d’une relation de confiance plus propice à l’achat. Reformuler l’essentiel des souhaits du client est une méthode qui vous permettra de prendre conscience de l'intérêt de votre prospect et d’apporter les preuves nécessaires.

Pour soutenir la preuve orale, quelques outils sont parfois d’une grande utilité et viennent renforcer vos arguments et votre crédibilité. Aussi, selon votre cible et votre interlocuteur ne négligez pas :
  • Plaquette commerciale et/ou book commercial selon produits et gammes. Attention à la clarté, préférez les phrases courtes et compréhensibles par tous. Les témoignages clients sont une manière efficace de permettre au prospect de se projeter en situation d'après-achat
  • Produit : tant que possible permettez-y un accès (montrez, touchez, faites tester, montrez la gamme… si vous réalisez de la prestation de service illustrez d’exemples et apporter un ou plusieurs témoignages clients qui seront tout aussi impactant et permettront aux contacts de se projeter)
Pour bien argumenter voici quelques indications sur les expressions et attitudes à privilégier :
  • Soyez positifs : n’utilisez pas les expressions négatives (ne voulez-vous pas, ne croyez vous pas…), Préférez : « si vous voulez bien, » , « je vous propose de », « je vous montre comment », …
  • Faites preuve de diplomatie et d'empathie avec le clients : n’utilisez pas d’opposition (vous faites erreurs, je ne suis pas d’accord…). Pensez positif, ne rebondissez pas sur l’aspect négatif et agressif que représente la remarque. Allez directement à l’essentiel.  Dites : « Je comprends votre point de vue. Notre société propose», «  Nos caractéristiques produits permettent d’atteindre une efficacité de »,  « Rares sont les opérateurs qui proposent de telles solutions. Nos produits, vous permettent de », …
  • Optez pour une posture ouverte et conviviale, montrez par votre regard que vous suivez et apportez une attention particulière à votre interlocuteur.
Vous souhaitez être accompagné dans le développement commercial de votre entreprise, contactez-nous et demandez votre devis.


author Publié par incwo Tue, 12 Oct 2010 12:12:00 GMT

Suite à vos demandes, nous avons ajouté deux nouveaux tarifs à l'application de reporting et de gestion d'actionnaires mes-actionnaires.com

  • Un tarif 4 actionnaires pour ceux qui démarrent. Ce tarif est à 60 euros par an (1.25 euros/mois/actionnaire)
  • Un tarif 200 actionnaires pour ceux qui pensent dépasser les 50 actionnaires. Ce package est à 960 euros par an (0.40 euros/mois/actionnaire).

Pour bénéficier de ces nouveaux tarifs, connectez-vous sur votre application.

Note : pour ceux qui ont acheté un pack 10 actionnaires et se suffiront du pack de 4 actionnaires, contactez-nous, nous vous rembourserons la différence.


author Publié par incwo Mon, 11 Oct 2010 06:50:00 GMT

facileScan, est l'application iPhone qui dépose vos photos de notes de frais, de factures, de cartes de visite,etc directement sur votre application.

A partir d'aujourd'hui, facileScan s'enrichit d'une nouvelle fonctionnalité : les photos peuvent également être déposées sur le fil d'activité ("le mur") de l'entreprise. 

Examinons le scénario suivant : vous êtes dans le train et lisez un journal. Un article attire votre attention, et il intéressera tous vos collègues. Que faire ? Le déchirer, le mettre dans votre portefeuille et l'apporter ensuite au bureau ? So 1930 ! Nous sommes en 2010 et vous pouvez faire mieux :

Lancez facileScan, et choisissez la nouvelle option "Ecrire sur le Mur".

 

Il vous sera demandé de prendre la photo de l'article, et de saisir un commentaire. Validez.

La photo sera immédiatement déposée sur votre fil d'activité, et les membres de votre application seront prévenus par email

Une discussion pourra s'engager sur le mur, vous serez bien sûr prévenu par email et pourrez répondre une fois connecté. 


Avec facileScan, ne vous encombrez pas l'esprit, déposez vos articles, photos, commentaires, directement sur votre application !

Cette nouvelle fonction est disponible immédiatement. Il n'est pas nécessaire de faire une mise à jour de l'application facileScan. En revanche, il faut vous déconnecter et vous reconnecter pour voir apparaitre la nouvelle option sur facileScan. 

 


author Publié par incwo Fri, 08 Oct 2010 13:05:00 GMT

La vie des entreprises avec actionnaires est ponctuée de réunions.

Certaines sont formelles :

  • Assemblées générales ordinaires
  • Assemblées générales extraordinaires
  • Réunions du conseil d'administration
D'autres moins formelles :
  • Réunion stratégique
  • Réunion de conseillers divers

Convoquer les participants est chronophage mais il est important de le faire selon les règles, car cela peut avoir des incidences légales.

L'application mes-actionnaires.com vous aide à vous organiser.

Créer votre première assemblée

Pour créer votre première assemblée, rendez-vous dans "Réunions et assemblées" et choisissez "Nouveau".

Saisissez le titre et la date de l'assemblée, et un groupe d'acteurs y participant. Vous pouvez également choisir un par un les participants.

Une fois revenu sur la liste des assemblées, vous voyez le nombre de participants, le nombre d'invitations envoyées et le nombre de confirmations de présence.


Gérer les invitations

Cliquez sur "Gérer les invitations". Vous serez alors invité à préciser, actionnaire par actionnaire, ou en groupe, si l'actionnaire a été invité par Recommandé, par Email, si il a accepté ou refusé.


Vous gardez ainsi une trace des dates d'invitation et les réponses. Vous saurez en un coup d'oeil les personnes n'ayant pas répondu, et celles qui seront présentes.

Si vous choisissez "convoqué par Email", l'actionnaire concerné recevra un email d'invitation à cette assemblée. Il pourra directement cliquer dans l'email pour indiquer sa présence ou son absence. Il pourra également laisser un commentaire (Même si il ne dispose pas de compte sur l'application). Sa réponse sera enregistrée dans l'historique.

Ainsi, vos invitations et les réponses des actionnaires ne vous prennent quasiment plus de temps !

Attention: vous devez avoir autorisé dans vos statuts la possibilité de convoquer les actionnaires par voie électronique. Sinon, vous devez légalement les convoquer par courrier recommandé.

L'application permet de gagner du temps sur ces questions administratives qui n'apportent pas vraiment à l'activité de l'entreprise, mais qui sont néanmoins indispensables.

Dans un prochain post, nous verrons comment organiser les documents officiels liés à ces assemblées.

Connectez-vous sur votre compte pour essayer gratuitement l'application ! 


author Publié par incwo Tue, 05 Oct 2010 06:21:00 GMT

Pour se faire connaître et rester visible auprès de votre cible, il faut mener des actions commerciales régulières auprès de vos prospects et clients.

Mais savez-vous mesurer si vos actions commerciales sont rentables ?

Qu’il s’agissse d’un emailing, d’un salon, d’une opération de promotion avec coupon de réduction, ou d’une distribution de prospectus, vous devez mesurer l’impact et l’efficacité de chaque support, et savoir s’il vous permettent de gagner de l’argent ! Et surtout combien.

Cette information est importante pour vous aider à orienter vos choix d’outils de communication et de recrutement de clients potentiels. Rentabiliser chaque action doit faire partie de vos préoccupations lorsque vous engagez une démarche commerciale.

Voici quelques conseils pour vous aider à mesurer la rentabilité de vos actions.

Mesurer la rentabilité de vos actions commerciales

Une action commerciale doit être considérée comme un investissement qui sera la source directe d’un supplément de chiffre d’affaires, à court ou moyen terme.

Le calcul de retour sur investissement, ou ROI pour Return On Investment, permet de mesurer l’efficacité de chaque action et de vérifier si une campagne de communication est rentable ou non.

Pour déterminer le seuil de rentabilité, c’est à dire le niveau de vente minimum à partir duquel l’action commerciale commence à rapporter de l’argent à l’entreprise, il faut d’abord connaître et calculer l’ensemble des coûts liés à l’action.

1/ Calcul du coût d’une action commerciale

Il s’agit de prendre en compte toutes des charges engendrées par la mise en place de l’opération commerciale.

Par exemple, dans le cadre d’une action promotionnelle, avec envoi par email d’une proposition produit associée à un coupon de réduction, vous avez des coûts de :

  • Composition, création du message et du support : si réalisé en interne, prenez l’équivalent de temps passé ou considérez que c’est zéro, si réalisé en externe par un créatif ou une agence, prenez en compte le forfait de la prestation
  • Location d’une base d’adresses emails : coût transmis par le prestataire
  • Routage : coût transmis par le prestataire
  • Valeur de la réduction proposée : si vous offrez 30% de réduction sur un produit à 100 euros, et que 200 personnes ont acheté le produit et bénéficié de l’offre, le coût supplémentaire procuré par la remise à prendre en compte, sera 100 x 30% x 200 = 6000 euros
Autre exemple, si vous réalisez une action de mailing (envoi par courrier) avec relance, vous devrez également prendre en compte l’impression en volume du document commercial, les coûts de routage du courrier (enveloppes, mise sous plis, affranchissement) et le coût de la relance téléphonique.

Avec le calcul de votre coût global de l’action, vous pourrez déterminez le coût unitaire du contact. C’est un élément d’analyse intéressant pour étudier et comparer des opportunités d’actions différentes.

COUT UNITAIRE DU CONTACT = COUT ACTION / NOMBRE DE CONTACTS

2/ Calcul de la rentabilité de l’action et ROI

De manière simpliste, pour voir si une action est performante, il faut estimer le bénéfice apporté par celle-ci, en calculant la différence entre le chiffre d’affaires généré par la campagne commerciale et le coût de cette campagne. Mais pour avoir une vision plus juste de l’efficacité de votre action, et de ce qu’elle vous a rapporté réellement, il est impératif de tenir compte de la marge, dans la démarche de calcul de la rentabilité.

Ainsi, avoir un gain de chiffre d’affaires brut sur une action commerciale n’indique pas pour autant que celle-ci est rentable !

Dans le cas de notre exemple, envisageons que le coût global de la campagne est de 15.000 euros, on a donc :

CA généré = 200 (acheteurs) x 100 Euros (prix de vente) = 20.000 Euros

Et le gain brut de l’action = CA – Coût de l’action = 20.000 – 15.000 = 5.000 euros

Mais, si on tient compte de la marge commerciale, le résultat est assez différent. Considérons, que la marge commerciale sur ce produit est de 50%. Le revenu généré par l’action est de 20.000 euros, ce qui donne alors 10.000 euros de marge.

La mesure de la performance financière de l’action en tenant compte de la marge est donc : Marge – Coût de l’action  = 10.000- 15.000 = - 5.000

Dans ce cas,  le résultat est  négatif. Il faudra donc tenter de réduire les coûts liés à l’opération, ou bien trouver des moyens, en testant des messages différents par exemple, pour améliorer le taux de conversion de l’action, et obtenir un plus grand nombre de ventes, afin que celle-ci soit rentable.

Le calcul du ROI, qui est la mesure de la rentabilité d'une campagne de communication va plus loin, en permettant de visualiser la marge réalisée pour un euro investi.

ROI = Marge/coût de l’action

En poursuivant notre exemple, on obtient alors : 10.000/15.000 =  0,66 euros

Ce qui signifie que un euro investi rapporte 66 centimes à l’entreprise. On voit alors très nettement que l’opération menée n’est pas rentable. Gardez donc un œil sur votre ROI, pour savoir si votre investissement vous rapporte !

En utilisant ces données comme outil prévisionnel, vous pourrez estimer le nombre de ventes nécessaires pour que votre opération commerciale soit un succès. C’est votre seuil de rentabilité de l’action (SR).

SR  =  (Coût de l’action / taux de marge commerciale) / Prix de vente
Ici, SR = (15.000/50%) / 100 = 30.000 / 100 = 300

Ainsi dans ce cas, 300 ventes auraient permis d’atteindre l’équilibre, et toute vente supplémentaire de réaliser des bénéfices.

Maintenant, reprenez vos dernières opérations commerciales et... à vos calculs

Vous souhaitez être accompagné dans le développement commercial de votre entreprise ? Demandez votre devis.


author Publié par incwo Tue, 05 Oct 2010 06:13:00 GMT

Pour plus de facilté pour vos paiements en ligne nous acceptons désormais le paiement PayPal sur l'ensemble de nos applications.

Si vous souhaitez payer avec PayPal, c'est très simple : plutôt que de cliquer sur le bouton "Payer XX euros en CB, VISA", cliquez sur "Payer XX euros avec PayPal". Saisissez votre email et votre mot de passe, et voilà ! Vous recevrez l'email traditionnel de confirmation de notre part et de la part de PayPal.


author Publié par incwo Sun, 03 Oct 2010 07:37:00 GMT

Un nouveau module payant est disponible à partir d'aujourd'hui sur nos deux applications simples de gestion : ma-facturation.com et gestion-auto-entrepreneur.com.

Avec le module Organisation, deux nouveaux menus apparaissent dans votre application pour vous aider à vous organiser, que vous travailliez seul ou en équipe.

  • Agenda partagé : Notez vos rendez-vous de la semaine sur l'agenda. Si vous souhaitez partager l'agenda, inviter d'autres utilisateurs en Dirigeant.
  • Tâches : Notez vos tâches, assignez les aux éventuels autres utilisateurs de l'application. Vous êtes relancé par email lorsque les tâches arrivent à expiration.
  • Wiki : Créez vos documents de référence avec votre wiki privé.
  • Notes : Ajoutez des notes sur votre activité, votre marché, vos concurrents, et échangez avec les éventuels autres utilisateurs de votre application.
  • Gestionnaire de fichiers : Stockez vos fichiers sur l'application, associez-les à des objets, ou non. Stockez vos images, documents word, etc.

Pour tester gratuitement cette option, connectez-vous sur la page d'accueil de votre application, et activez le test.


author Publié par incwo Sat, 02 Oct 2010 07:00:00 GMT

Si vous constituez avec le temps une base de clients et de prospects en opt-in, vous vous demandez surement comment exploiter cette base au mieux. Envoyer des emails est facile, mais envoyer des emails efficaces, qui génèrent des clics et des actions, l'est un peu moins.

Alors nous vous recommandons de consulter le "Le Poster de la réussite Emailing", édité par message-business.com, c'est un must-have pour débuter, ou pour vérifier en un coup d'oeil que vous utilisez les bonnes pratiques ! 

 

 


author Publié par incwo Fri, 01 Oct 2010 11:13:00 GMT

Suivre l'actionnariat d'une société est indispensable. Cela fait appel à des compétences légales, administratives. Des erreurs sont possibles, et cela peut coûter cher en temps.

L'application mes-actionnaires.com vous permet de suivre votre actionnariat, de maintenir à jour à tout instant la répartition du capital. Lorsque des actionnaires vous demanderont leur niveau de participation, la réponse ne sera qu'à un clic de distance !

Pour composer le capital, commençons par indiquer qui sont les actionnaires.

Lister les participants

Pour préciser l'actionnariat, rendez-vous dans "Acteurs" et choisissez "Nouveau". Vous pouvez ajouter des personnes physiques (individus) ou des personnes morales.

Un acteur est un actionnaire, un commissaire aux comptes, un conseiller, bref : toute personne qui peut un jour participer à une réunion légale ou non de la société.


 
Composer le capital

Une fois les participants renseignés, rendez-vous dans "Actionnariat", puis choisissez "Création de la société". Remplissez les informations de date de création, valeur nominale des parts, etc;
 


Lorsque vous validez, les parts correspondantes sont créées, il faut les attribuer. Pour cela, indiquez qui possède des parts, et combien.

Saisissez ensuite toutes les opérations qui se sont déroulées pour la société :

  • Cessions de parts
  • Augmentations de capital
  • Attribution de stock-options
  • Etc.
Les parts correspondantes seront créées chaque fois que cela s'avèrera nécessaire, et vous devrez les attribuer aux bonnes personnes.

 

Et voilà, votre capital est composé !

Suivre le capital

Vous pouvez désormais consulter l'historique des opérations pour la société, pour chaque actionnaire.

Vous avez également accès à la composition du capital à tout instant. C'est très pratique lorsque vous souhaitez savoir exactement quelle était la répartition du capital en fin d'année par exemple.

Si vous invitez des actionnaires à se connecter à l'application, ils ne peuvent pas faire de changement, mais il peuvent consulter le capital. Il ne vous demanderont plus : quel gain de temps !

Si vous avez attribué des stocks-options, vous pouvez visualiser le capital pleinement dilué, c'est à dire en prenant en compte l'effet dilutif de ces options une fois transformées en actions.

 
Enfin, il est possible, si c'est le cas dans votre entreprise, de gérer des catégories de parts.

Dans un prochain post, nous verrons comment préparer une augmentation de capital.

Connectez-vous sur votre compte pour essayer gratuitement l'application ! 


author Publié par incwo Mon, 27 Sep 2010 11:40:00 GMT

Depuis la sortie de notre application en ligne mes-actionnaires.com, nous avons reçu des demandes pour une application contenant uniquement les aspects reporting et pilotage:

  • Indicateurs
  • Objectifs
  • Réalisé
  • Collecte des informations
  • Construction de rapports

Et vous, seriez-vous intéressé par une telle application ? Si oui, n'hésitez pas à nous en dire plus sur l'utilisation que vous en feriez, sur ce qui devrait absolument être dans l'application, etc. Dites-le nous ici


author Publié par incwo Sun, 26 Sep 2010 11:16:00 GMT

Suite à notre post d'hier sur les indicateurs hebdomadaires, nous nous intéressons aujourd'hui à la collecte d'information pour piloter votre activité. C'est une fonctionnalité très intéressante de mes-actionnaires.com.

Pour piloter votre activité, vous vous basez sur des indicateurs : nombre de devis, nombre de prospect, CA facturé, dépenses de marketing, nombre de visites sur vos sites, etc. 

Ces indicateurs peuvent prendre du temps à rassembler, chaque semaine, mois ou trimestre, et à consolider dans une feuille Excel. C'est là que l'application mes-actionnaires vous fait gagner du temps : pour chaque indicateur, vous pouvez désigner la personne chargée de les remplir. Indiquez simplement son email, et à quel moment elle doit recevoir un email de notification (en début de mois, fin de mois, etc.)

A la date dite, la personne chargée de renseigner l'indicateur recevra un email avec un lien. D'un simple clic, elle se rendra sur une page où elle pourra saisir la valeur demandée, et des commentaires éventuels. La personne n'a pas besoin d'avoir un compte entreprise-facile. Vous pouvez organiser la collecte auprès d'autant de personnes que vous souhaitez.  

 Une fois l'indicateur saisi, vous recevez un mail vous informant de la valeur entrée.

 Cette valeur est bien sur enregistrée dans votre application, et vous pouvez la visualiser graphiquement.

Voici quelques exemples d'utilisation :

  • Collecter les ventes réalisées chaque semaine auprès de commerciaux indépendants a qui vous faites appel
  • Collecter le nombre de demandes clients traitées dans la semaine auprès de votre service après-vente
  • Collecter chaque semaine le pourcentage d'avancée d'un projet auprès de différents sous-traitants
  • Collecter chaque mois un indice de satisfaction auprès de vos clients

Connectez-vous sur votre compte pour essayer cette fonctionnalité ! 

 

 


author Publié par incwo Sat, 25 Sep 2010 15:33:00 GMT

L'application mes-actionnaires.com s'enrichit d'une nouvelle fonctionnalités : les indicateurs hebdomadaires.

Jusqu'à présent, vos indicateurs (ventes, revenus, nombre de devis, etc.) étaient soit mensuels soit trimestriels. Désormais, vous pouvez créer vos indicateurs hebdomadaires. C'est une demande que vous avez formulée, alors nous l'avons prise en compte et ajoutée à l'application. Vos demandes concernent surtout des indicateurs commerciaux (ventes signées, nombre de devis, nombres d'appels réalisés, nombre de courriers envoyés), mais nous sommes certains que d'autres usages apparaitront. Les cas sont nombreux où un suivi mensuel n'est pas assez fréquent : suivi de vos dépenses d'adwords et des prospects clients correspondants, du trafic généré sur votre site, taux d'avancement d'un projet, nombre de réclamations clients de la semaine, etc. 

Pour créer un indicateur hebdomadaire, c'est très simple : il vous suffit de vous rendre dans indicateurs/nouvel indicateur, et de choisir la fréquence Hebdomadaire

Indiquez ensuite si vous le souhaitez les objectifs à atteindre pour chaque semaine de l'année.

Désignez un responsable de l'indicateur et si il doit recevoir des emails de relance pour remplir le réalisé. 

A mesure que le réalisé sera saisi, chaque semaine, la courbe se mettra à jour, comparant les objectifs et le réalisé. 

Vous accéderez également, comme pour les indicateurs mensuels et trimestriels, à l'écart part rapport à l'objectif, à l'évolution hebdomadaire, et à l'évolution annuelle.

 

Ces indicateurs hebdomadaires peuvent bien sur être utilisés pour composer vos reportings aux actionnaires. 

Dans le prochain post, nous verrons comment faire remplir ces indicateurs par d'autres personnes que vous !

Connectez-vous sur votre compte pour essayer cette nouvelle fonctionnalité ! 


author Publié par incwo Fri, 24 Sep 2010 06:46:00 GMT

Désormais, dans nos applications, les fichiers que vous attachez à des factures, devis, notes, etc, ou provenant de facileScan, sont affichés avec une vignette de prévisualisation. Cette vignette reprend le type du document (Word, Excel, PDF), et si c'est une image, le contenu est affiché en taille réduite.

Voici un exemple pour les fichiers liés à une facture :

 

Et voici, pour le bureau virtuel, ce que devient la liste des fichiers, dont la lecture a également été améliorée : 

 

Connectez-vous sur votre compte pour essayer cette nouvelle fonctionnalité ! 

 


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