Une nouveauté est disponible sur votre gestion incwo : les menus de saisie de dates ont été remplacés par un élément unique plus pratique, qui permet de saisir en une fois la date de votre choix. Il est en outre plus esthétique.

Une nouveauté est disponible sur le backoffice de l'application de caisse enregistreuse incwo POS

Vous pouviez visualiser votre Z quotidien, vous pouvez maintenant l'exporter en Excel. Pour cela, lorsque vous demandez le Z, cliquez sur En Job, et il sera calculé en tâche de fond et envoyé sur votre mail au format Excel.

Une nouveauté est disponible pour les bons de livraison sur votre gestion incwo.

Vous pouvez désormais demander que les BL soient automatiquement déstockés du solde restant lorsque le document est passé en "Livraison terminée". Pour cela, activez le réglage dans le panneau de paramètre des bons de livraison. 

Une nouveauté est disponible sur l'app Boutiques Privées de votre gestion incwo. 

Vous pouvez désormais afficher les champs personnalisés des produits sur vos les extranets de vos clients. Ils peuvent ainsi passer des commandes ou commander + régler des produits en saisissant leurs champs personnalisés (options ou autres). Pour activer cette fonctionnalité, rendez-vous sur les réglages généraux de votre incwo.me, ou sur les réglages des boutiques privées de chacun de vos tiers. 

 Quelques nouveautés sur incwo POS ! 

TPE Zettle

iZettle devient «Zettle by PayPal».

Au-delà du changement de nom, vous pouvez à présent vous connecter aussi bien avec un compte PayPal qu'avec un compte Zettle.

Une nouveauté est disponible sur les fonctions de réseau social d'entreprise intégrées à votre gestion incwo. 

Comme vous le savez sur chaque objet de gestion vous disposez d'un onglet "Notes" qui permet de discuter avec vos collègues de l'objet concerné, que cela soit un devis, une facture, un contact, un produit, etc. Cette fonction est très utilisée par nos clients. Depuis quelques jours une nouvelle zone de recherche est active dans les notes en cours d'affichage. Cette fonction est située sur la gauche, et à droite vous retrouvez sous forme d'icônes des fonctions existantes: réglages des notifications, contribution par email, ouverture d'une conversation partagée, et impression PDF de la note (disponible en beta pour une sélection de clients seulement). D'autres nouveautés vont suivre. 

Hier mercredi un incendie a détruit un datacenter d'OVH à Strasbourg. OVH faisant partie des plus grands hébergeurs mondiaux il y a des conséquences pour de nombreux services. Et incwo ? Est-ce que cela peut nous arriver ?

incwo n'a pas été touché car nous n'hébergeons pas de services chez OVH. Néanmoins des entreprises à qui nous faisons appel dans le cadre de nos services de gestion ont été touchées. 

L'incendie ou l'inaccessibilité complète d'un datacenter sont des événements très rares, mais lorsqu'ils se produisent et que cela n'a pas été prévu c'est l'interruption de service. Pour cette raison, lors de la conception de notre infrastructure de service nous avons fait le choix d'héberger nos services sur deux datacenters: Equinix et Telehouse. Cela représente un cout supérieur et une complexité également supérieure, mais 50% de nos serveurs applicatifs sont sur chaque plateforme, et 50% de notre base de données également. Comment est-ce possible ? Nous disposons pour la base de données d'un réseau de serveurs en cluster, qui sont reliés par une boucle ultra-rapide qui réplique les données en temps réel. 

En conséquence, si l'un des deux datacenters venait à disparaitre, 50% de l'infra serait encore disponible. Le service serait certes dégradé mais toujours disponible. 

Ces derniers mois, incwo a développé en interne une véritable agence no-code basée entre autre sur integromat. Le no-code permet, via des logiciels externes qui utilisent les APIs incwo, d'automatiser des tâches de gestion, de connecter différents logiciels et de faire circuler les données entre eux, bref, d'adapter votre logiciel incwo au besoin qui est le votre même si ce n'est pas prévu par les concepteurs d'incwo. Grace aux APIs vous disposez de tout ce qu'il faut pour créer votre propre projet no-code. 

Voici des exemples de réalisations possibles :

• Logistique : intégrez incwo avec un gestionnaire d'entrepôt particulier (WMS)
• Marketing : envoyez des campagnes SMS en masse à partir de vos listes de contacts incwo
• Commercial : faites signer vos devis incwo avec Docusign
• Commercial / production : retraitez vos données incwo en masse suivant des règles métiers particulières (tarifs, catégorisations, ...)
• Commercial / production : connectez Google spreadsheet avec incwo pour créer des Devis, des Produits particuliers ou faire des calculs évolués
• ADV : déposez vos factures directement dans le système de facturation de vos clients
• ADV : synchronisez vos stocks incwo avec votre eCommerce
• Production : intégrez automatiquement à incwo les nomenclatures de votre outils de CAO
• Production : synchronisez vos affaires incwo avec un outils de planning projet dédié
• Production : déclenchez des actions sur incwo avec votre téléphone iOS (comptage, lancement de process, etc)
• Production : transmettez à incwo des codes barres scannés avec votre téléphone iOS

Une nouvelle infrastructure de serveurs applicatifs est en préparation chez incwo. Gain de puissance attendue : 5 fois plus de puissance que l'infra précédente!

Comme indiqué dans notre post du 22 février, nous vous informons chaque semaine de l'avancée.

• Un nouveau système de supervision des performances a été mis en place et permettra plus de réactivité dans le futur en cas de baisse de performance détectée sur un noeud applicatif
  
• Une revue des mécanismes de cache est en cours et sera révisée pour la nouvelle infrastructure (cache applicatif, cache redis)

Déjà adoptée par quelques clients en avant-première, incwo Enterprise Edition est notre offre adaptée aux entreprises qui ont une utilisation de notre plateforme critique pour leur activité. 

Cette offre faisant l'objet d'un contrat dédié, d'un engagement sur la durée, et d'un paiement pratique par prélèvement mensuel, prévoit une série de services à la carte, tels que : 

• Un gestionnaire de compte dédié
• Du temps inclus chaque mois pour du consulting, formation, ou reprise de données
• Une approche personnalisée du support utilisateur
• Une tarification par utilisateur évitant les effets de seuil
• Une offre unique d'assurance sur les données, qui permet grace à notre TimeMachine, de restaurer les données passées du client pendant 15 jours
  
• Des offres d'hébergement nouvelles, avec serveur dédié et sharding de données
  
• Des fonctionnalités puissantes telles que celles réservées aux réseaux et franchises
• La liberté de choix sur des paramètres habituellement figés : espace de stockage de fichiers, quotas API, etc

Une nouvelle infrastructure de serveurs applicatifs est en préparation chez incwo. Gain de puissance attendue : 5 fois plus de puissance que l'infra précédente!

Comme indiqué dans notre post du 22 février, nous vous informons chaque semaine de l'avancée.

• De nouveaux load balancers redondant ont été mis en place et sont en validation. Ils permettent de diriger le trafic sur les serveurs d'application disponibles et moins chargés, ils masquent les serveurs qui sont inaccessibles suite à des pannes physiques. Ils nous permettront aussi de gérer une infrastructure dédiée pour nos clients Enterprise Edition, qui bénéficient de leurs serveurs dédiés et de leur base de donnée shardée
• Notre nouveau système de déploiement automatisé a été validé et utilisé sur plusieurs serveurs, ce qui accélèrera la mise en production des nouveaux serveurs lorsqu'ils seront disponibles