Vous avez ou prévoyez d'avoir une caisse enregistreuse iPad incwo POS ?

Alors bonne nouvelle, vous pouvez compléter votre installation par un afficheur client ! Celui ci est compatible avec le combo imprimante-caisse STAR mPOP. Un simple branchement, la nouvelle version d'incwo POS, et vous voici installé ! 

Des nouveautés sont disponibles sur la fonctionnalité "sélections" de votre crm incwo.

Gestion des autorisations : vous pouvez maintenant gérer finement les autorisations d'accès à vos sélections. Attribuer les droits de voir ses propres sélections, ajouter des utilisateurs à des sélections, etc. Rendez-vous pour cela dans la gestion des autorisations dans la partie "Sélections"

Cartographie : un lien sur chaque sélection disposant de tiers (devis, factures, conversations, tickets, tiers) vous amène vers la visualisation de ces tiers sur une carte. Vous pouvez sélectionner les adresses à visualiser (facturation, livraison). Une zone vous permet de cocher la ou les sélections supplémentaires à afficher sur votre carte, et de choisir la couleur des pins pour chaque sélection. 

Une nouvelle app est disponible sur le store incwo

Au delà des remises, votre politique commerciale prévoit l'offre de produits pour l'achat de quantités définies ?

Avec l'app "Produits offerts", déterminez le nombre d'articles offerts en fonction des quantités achetées, et intégrez-les automatiquements sur vos devis, BL et factures

Créez vos grilles de prix par quantités et associez à chacune le nombre de produits offerts, si ce minima est commandé.

Une nouveauté est disponible sur la gestion incwo.

Vous pouvez désormais appliquer vos tarifications client directement sur les catégories produit. Pour cela rendez-vous sur vos catégories, puis sur la catégorie de votre choix, et saisissez vos tarifs (sur quantité, sur grilles de tarifs, sur tiers). Ils seront appliqués à toute la catégorie et vous seront proposés lors de la composition de vos documents commerciaux. 

Une nouveauté est disponible sur votre portail pro incwo.me.

Vous pouvez désormais publier votre boutique et recevoir des commandes avec paiements, tout cela gratuitement accessible dans tous les abonnements incwo. Rendez-vous sur votre application, dans Configuration / Portail incwo.me, et dans la rubrique "Boutique" choisissez votre sélection de produits à présenter sur la boutique, l'affichage des tarifs (ttc, ht, les deux), la personne à prévenir pour chaque commande, et activez la boutique en choisissant "Confirmations de commande" dans la rubrique "Panier". Validez, clique sur votre lien incwo.me, et c'est fait, votre boutique est disponible, vos clients peuvent ajouter/supprimer leurs produits dans le panier, saisir leurs adresses et informations, et vous régler !

Découvrez incwo-pos.com : ce nouveau site d'incwo est dédié à nos amis commerçants. C'est la destination indispensable pour assurer le succès de votre boutique : logiciel certifié NF525, imprimantes et tiroir-caisses, lecteurs code-barre, etc.

Vous ne connaissez pas le mPOP de STAR ? Rendez-vous sur notre boutique et découvrez nos packs avec ce combo intégrant support iPad, imprimante tickets, tiroir-caisse, scanner codes-barres, afficheur client. L'installation est plug-and-play, nous sommes tombés sous le charme !

 

Une nouveauté est disponible sur l'app Bons de préparation

Vous disposez désormais d'une page Suivi des préparations, accessible dans le menu "Ventes/Bons de préparation". Cette page présente une vue synthétique des préparations en cours : 

Une nouveauté est disponible sur l'app traitements par lots

Vous pouvez désormais facturer en masse vos sélections type bons de livraison, bons de commandes, etc. Pour cela choisissez votre sélection, cliquez sur "Facturer", un job sera lancé avec votre traitement. Vous recevrez une notification et un email avec un lien vers la facture résultante. 

Bonne nouvelle, incwo vous sera encore plus indispensable en 2018 :)

incwo vient d'obtenir les certifications NF525 et NF203 obligatoires pour les logiciels de caisse et de facturation à partir du 1er janvier, vous resterez donc dans la légalité en utilisant incwo à partir du 1er janvier 2018 !

Une nouveauté est disponible sur les commandes fournisseurs sur incwo

Lors de la transformation d'un devis ou d'une confirmation de commande en multiples bons de commandes fournisseur, vous disposez d'une nouvelle option de destination : celle-ci vous permet de cumuler la nouvelle commande dans une ou plusieurs commandes fournisseurs existantes. 

Vous entendez régulièrement parler des certifications anti-fraudes NF525 et NF203 pour les caisses et logiciel de gestion ?

Vous voulez connaitre l'impact que cela aura à partir du 1er janvier 2018 sur votre quotidien et votre gestion ?

Participez aux séries de webinars organisés par incwo sur ce sujet !

• Webinar Certification NF525 pour caisses enregistreuses
  
• Webinar Certification NF203 pour logiciels de gestion
  

De nouvelles formules de calcul sont disponibles dans l'app Stock à terme qui vous permet de suivre vos approvisionnements. 

Choisissez la formule qui convient en fonction de votre organisation. La nouvelles formules est à utiliser si pour chaque commande client vous passez une commande fournisseur, les calculs de disponibilité effectués seront alors basés sur ces commandes fournisseur liées. Consultez la doc de l'app pour tous les détails. 

Vous utilisez l'app "Tickets et support client" d'incwo et vous souhaitez y adjoindre une fonctionnalité de mesure de satisfaction ? 

Vous souhaitez disposer d'un indicateur de satisfaction de votre support à mesurer et suivre dans le temps ? Analyser la satisfaction par type de client ? Par type d'opérateur ? Par type de demande de support ? Suivre ces statistiques dans le temps ? Recevoir les mauvaises notes par email lorsqu'elles se produisent ? 

Installez l'app "Satisfaction du support client" et vous disposerez de tout cela !

Cinq nouvelles actions sont disponibles sur le store d'autorisations incwo pour vous aider à adapter incwo au process de votre organisation :

• Installez l'app Visualiser les contributions sur les affaires pour partager des éléments financiers synthétiques avec des collaborateurs n'ayant pas accès aux sous-jacents (coûts, etc) 
• Installez l'app Supprimer les contrats pour donner ce super-pouvoir à un ou des collaborateurs
• Installez l'app Gérer les échéanciers pour donner ou non cette capacité à vos collaborateurs qui rédigent des devis
• Installez l'app Utiliser uniquement des produits catalogue pour forcer le contenu des devis qui seraient rédigés par des collaborateurs moins seniors
• Installez l'app Visualiser les types de congés si vous souhaitez restreindre ou étendre cette fonctionnalité
  

Une nouveauté est disponible sur l'app Grilles tarifaires

Vous pouvez désormais affecter une grille tarifaire à vos clients. Une fois l'opération réalisée, lorsque vous composez vos devis-factures, les tarifs qui vous sont proposés sont ceux de la grille tarifaire du client