Une nouveauté est disponible sur l'app Gestion des campagnes et Circulation des prospects

Vous pouvez disposer d'un raccourci pour afficher dans les listes de contact une interface de dispatch en un clic du contact vers une campagne. Activez pour cela le réglage dans l'une des deux apps, et réglez vos campagnes de dispatch, l'interface apparaitra alors. 

Depuis quelques jours vous pouvez composer vos indicateurs Dashboards et Analytics avec d'autres indicateurs et les opérations élémentaires (addition soustraction multiplication division)

Voici par exemple exemple comment suivre le taux de succès de vos devis :

• Commencez par créer un indicateur "Devis refusé" : sélectionnez l'objet devis, ajoutez éventuellement des filtres par commerciaux, projets, ou autre, puis le filtre sur l'état refusé
• Créez ensuite un nouvel indicateur : sélectionnez l'objet devis, les mêmes filtres, puis le filtre sur l'état accepté. Choisissez de diviser cet indicateur par l'indicateur "Devis refusé" précédemment créé

Et voilà, votre indicateur est prêt à être utilisé et afficher sa valeur synthétique ou mensuelle sous forme d'une courbe !

Une nouvelle app est disponible sur le store de gestion incwo

Vous commercialisez des produits avec un emballage consigné ?

Avec l'app "Produits avec consigne", automatisez la gestion des consignes et déconsignes, ainsi que les frais liés !

La gestion de produits avec consigne vous permet de suivre le stock consigné chez les clients, et gérer la facturation des consignes.

Une nouveauté est disponible sur les apps Analytics et Dashboards de votre gestion incwo

Vous pouvez désormais créer des indicateurs ou analyses à partir d'opérations entre indicateurs. Pour cela, choisissez dans Analytics l'opération souhaitée : addition, soustraction, multiplication, division, et sélectionnez l'indicateur avec lequel réaliser l'opération

Une nouvelle app supervisée est disponible sur le store de gestion incwo

Vous utilisez l'app "Réseaux et Franchises" pour gérer un réseau d'entreprises ou de franchises et vous souhaitez automatiser le provisioning des comptes ?

Contactez-nous pour activer l'app "API de provisioning des comptes pour réseaux et franchises" et vous pourrez ajouter de nouveaux dossiers franchisés et utilisateurs automatiquement via l'API 

Un nouveau type d'apps est disponible sur votre store de gestion incwo

Ce sont les apps supervisées : il s'agit d'apps particulières au comportement puissant, dont nous réservons l'accès aux clients qui nous le demandent et pour qui nous validons l'utilisation. 

Exemples d'apps à venir en tant qu'apps supervisées :

• API de provisioning des comptes
• incwo Script
• etc
  

De nouvelles options sont disponibles sur la fonction Achats de votre erp incwo

Vous pouvez activer deux nouvelles options sur les préférences des achats, et obtenir plus de contrôle sur vos saisies : 

• Forcer la saisie d'une référence de commande
• Pouvoir attacher une commande fournisseur
  

Une nouveauté est disponible sur la messagerie de votre crm incwo

Cette messagerie vous permet d'envoyer des messages riches aux tiers (clients, fournisseurs) avec pièces-jointes, collaborateurs en copie, discussion interne, etc. Le formulaire d'envoi s'affichait dans une fenêtre popup qui est devenue trop petite à mesure que des fonctionnalités apparaissent sur incwo. 

Activez dans la page de paramètres des conversations l'option "nouveaux messages dans une page complète", et lorsque vous cliquerez sur "Nouveau message" sur un tiers, une nouvelle avec éditeur complète du message en html avec formattage s'affichera. 

Une nouveauté est disponible sur votre erp incwo

Lorsque vous rédigez plusieurs bons de livraison pour un même document (devis, confirmation de commande, facture, etc), la quantité des BLs suivants est calculée. Jusqu'à présent, elle était calculée à partir des stocks déjà livrés. Vous disposez maintenant d'une option à activer pour que ce calcul soit réalisé à partir des BLs précédents. Ainsi cela prend en compte également vos produits ne disposant pas de stock (exemple, les services)

Une nouvelle option est disponible sur votre crm incwo

Si vous utilisez les codes projet pour votre analytique, vous pouvez en forcer la saisie pour la personne qui crée les devis, factures, achats, etc

Activez pour cela l'option dans le nouveau panel de paramètres des code projet

Une nouveauté est disponible sur l'app Champs personnalisés de votre crm incwo

Lors de l'ajout de nouveaux champs personnalisés, vous pouvez maintenant sélectionner le type "Tableau", et choisir ensuite le nombre de lignes et de colonnes de ce tableau. Une fois ceci fait, réglez les titres des lignes et colonnes. Vos objets contiennent ainsi des tableaux éditables à votre guise ! 

Une nouveauté est disponible sur l'app Pipelines sur les tâches

Cette app vous permet de décrire étape par étape l'avancée de vos tâches. Désormais, à chaque étape vous pouvez affecter un délai de traitement. En conséquence, toute tâche qui arrive dans une étape avec délai verra sa date de réalisation mise à jour par rapport à ce délai.

Pour utiliser cette nouvelle fonctionnalité, rendez-vous sur l'onglet de préférences de l'app, et activez-la.

Une nouvelle fonction est disponible sur votre crm incwo

Vous pouvez désormais activer un Navigateur de tâches sur votre page d'accueil, en le choisissant dans le menu. Ce navigateur est composé d'une colonne de catégories de tâches (à faire aujourd'hui, cette semaine, assignées par vous, les tâches de vos scrums, de vos checklists, etc). Vous visualisez d'un coup d'oeil les tâches à faire et celles en retard. 

Une nouveauté est disponible sur la messagerie intégrée à incwo

Lorsque vous sélectionnez un modèle de message à envoyer aux tiers, si ce modèle contient des fichiers attachés, ils sont automatiquemenet présentés et sélectionnés pour être envoyés avec le message.

Une nouveauté est disponible sur l'app Conditions de paiement sur mesure du store de gestion incwo

Nous avons intégré la notion de "packs" de conditions pour vous permettre d'accéder à des conditions de paiement correspondant à votre activité. A ce jour deux packs sont disponibles

• Chantier
• Projet