Tous les clients ne sont pas de parfaits payeurs ! Vous l’avez peut-être déjà constaté à vos dépends.
Certains font du retard de paiement une habitude, alors que d’autres sont confrontés à une vraie difficulté financière, qui peut être ponctuelle.
Ces retards de paiement affectent votre activité, notamment pénalisent votre trésorerie lorsqu’il s’agit d’importantes entrées d’argent. Pour éviter de fragiliser votre activité et votre situation financière, vous devez réagir vite et mettre en place une démarche pour récupérer vos impayés.
Quelles méthodes appliquer pour éviter les impayés et bien gérer vos relances ?