incwo annonce la disponibilité de son assistant vocal

Il s'agit de la première production de notre groupe de travail "intelligence artificielle". L'IA apparait autour de vous dans la vie quotidienne, nous souhaitons qu'elle vous aide également à simplifier votre gestion et à faire croitre votre entreprise. 

Avec cet assistant, vous interrogez votre téléphone, tablette, enceinte connectée, voiture, télévision, et c'est incwo répond à la question : "Quel est la facturation du trimestre ?"

Comment ça marche ? C'est très simple

Depuis plusieurs mois nous travaillons sur un nouveau sujet qui va impacter votre quotidien d'entrepreneur et de dirigeant d'entreprise : l'intelligence artificielle

Déjà présente dans les objets qui nous entourent, elle arrive dès aujourd'hui dans incwo avec une première sortie qui va modifier la façon dont vous accédez à vos données en mobilité, l'assistant vocal. Essayez-le, vous verrez, vous aller l'adopter !

Une nouveauté est disponible sur l'app Volume des produits

Vous pouvez désormais, dans l'analyse par produits, choisir d'afficher les volumes. Ainsi, vous pouvez extraire simplement les volumes de produits vendus, livrés, proposés, maintenus, etc !

Une nouveauté est disponible sur l'app Gestion des numéros de série de votre ERP incwo

Vous pouvez désormais activer l'affichage d'un historique pour suivre les temps passés sur vos numéros de série. Cet historique reprend :

• Les temps passés des documents sur lesquels sont mentionnés les numéros de série, via les mouvements de stock correspondants
• Les temps passés des documents type "Bon d'intervention" ou "Bon de réparation" créés directement depuis la fiche du numéro de série

 

Vous avez besoin de générer des remises de chèques en fonction des échéanciers prévus sur vos factures ?

Vous souhaitez automatiser cette opération ?

Avec l'app "Remises de chèques", créez les listes de remises et générez le PDF de remise de chèque.

Soyez vigilants, les règles concernant la facturation changent ce premier octobre.

Deux nouvelles mentions deviennent obligatoires : 

• L'adresse de livraison si elles est différente de l'adresse de facturation
• Le numéro de bon de commande du client si il existe
  

Une nouveauté est disponible sur les apps Analytics et Dashboard de votre gestion incwo.

Il s'agit d'un nouveau type de comparaison que vous pouvez réaliser dans vos indicateurs dashboard. Vous pouviez déjà comparer (par exemple), le CA du mois et celui de l'an dernier. Mais, quid de la saisonnalité ? Vous pouvez maintenant comparer en plus le CA du mois à celui du mois, à date, l'année dernière. Choisissiez pour cela l'option correspondante lors de la création d'un indicateur.

Une nouveauté est disponible sur votre erp incwo

Vous disposez désormais sur vos fichiers d'un lien pour envoyer d'un clic le document par mail, en interne ou à un tiers de votre choix

Une nouveauté est disponible sur votre gestion incwo

incwo vous permet de réaliser et de suivre une grande variété de documents: devis, bons de commande client, fournisseur, factures d'achat, bons de préparation, bons d'intervention, factures, etc. Nous avons récemment mis à jour la notion de "chaine de documents", c'est à dire les documents qui sont liés au sein d'une même chaine de travail, de la prospection à la finalisation de la vente jusqu'au suivi de la vie chez le client. En fonction de vos métiers, vous pouvez suivre ces chaines de manière étroite ou large. Pour suivre cela au mieux en fonction de votre métier, lorsque vous êtes sur un document et cliquez sur "documents liés", vous disposez maintenant d'un lien pour "voir plus", si vous souhaitez étendre la chaine à des documents liés indirectement, et "voir moins" si c'est plus adapté à votre quotidien. Cette notion est disponible utilisateur par utilisateur.

Vous en avez peut-être déjà entendu parler, la DSP2 arrive le 14 septembre. Il s'agit de la Directive européenne sur la Sécurité des Paiements, qui vise notamment a protéger le consommateur et ses accès bancaires.

Si vous utilisez sur incwo l'app Stripe pour encaisser vos paiements client, vous verrez un petit changement disponible depuis quelques jours sur incwo: vos paiements ne seront plus réalisés sur une petite fenêtre s'affichant au dessus de votre site, mais dans sur nouvelle page hébergée par Stripe. Cette page de taille plus importante permet la gestion de la SCA (Strong Customer Authentication), c'est à dire le fait que votre client, pour valider son paiement, doive être authentifié de manière sécurisée, par SMS ou autre.

Vous en avez peut-être déjà entendu parler, la DSP2 arrive le 14 septembre. Il s'agit de la Directive européenne sur la Sécurité des Paiements, qui vise notamment a protéger le consommateur et ses accès bancaires.

Si vous utilisez sur incwo le connecteur pour automatiser votre synchronisation bancaire, cette directive aura des conséquences pour vous, car elle impose la SCA (Strong Customer Authentication). Vous devrez, tous les 90 jours, réitérer l'authentification forte sur la page de sélection des comptes bancaires à synchroniser, et ce banque par banque. Chaque banque peut avoir sa méthode propre : sms, utilisation d'une app, etc.

Vous constatez déjà depuis quelques jours qu'une nouvelle page de connexion aux banques est en place, avec une nouvelle interface. Celle-ci est compatible avec la DSP2. 

Une nouveauté est disponible sur l'app Documents et sur l'app Champs personnalisés

Depuis peu vous pouvez créer des champs personnalisés de type "tableau". Maintenant, vous pouvez faire appel aux cellules de ce tableau en tant que champ de fusion pour composer dynamiquement vos documents. Rendez-vous pour cela sur un document et choisissez simplement la cellule souhaitée en champ de fusion. 

Vous gérez des produits avec garantie constructeur ? Vous reportez cette garantie à vos clients ? 

Vous souhaitez automatiser le calcul des dates de garantie de vos produits en fonction de leurs entrées et sorties dans le stock ? Vous souhaitez proposer à vos clients une garantie différente de la garantie constructeur ? 

Installez l'app Gestion de garantie des produits, et simplifiez-vous la gestion de la garantie !

Une nouveauté est disponible sur l'app Gestion des campagnes et Circulation des prospects

Vous pouvez disposer d'un raccourci pour afficher dans les listes de contact une interface de dispatch en un clic du contact vers une campagne. Activez pour cela le réglage dans l'une des deux apps, et réglez vos campagnes de dispatch, l'interface apparaitra alors. 

Depuis quelques jours vous pouvez composer vos indicateurs Dashboards et Analytics avec d'autres indicateurs et les opérations élémentaires (addition soustraction multiplication division)

Voici par exemple exemple comment suivre le taux de succès de vos devis :

• Commencez par créer un indicateur "Devis refusé" : sélectionnez l'objet devis, ajoutez éventuellement des filtres par commerciaux, projets, ou autre, puis le filtre sur l'état refusé
• Créez ensuite un nouvel indicateur : sélectionnez l'objet devis, les mêmes filtres, puis le filtre sur l'état accepté. Choisissez de diviser cet indicateur par l'indicateur "Devis refusé" précédemment créé

Et voilà, votre indicateur est prêt à être utilisé et afficher sa valeur synthétique ou mensuelle sous forme d'une courbe !