La version "incwo POS - prise de commande" évolue  !

L'ajout des produits depuis la vue "historique des commande" se simplifie et s'accélère.

La box de confirmation avant ajout des produits disparait au profit d'un message, au bas de l'écran, indiquant l'ajout et permettant l'annulation de l'entrée si besoin. 

La suppression de cette vignette de validation facilite la saisie rapide des produits.

 Quelques nouveautés sur incwo POS ! 

TPE Zettle

iZettle devient «Zettle by PayPal».

Au-delà du changement de nom, vous pouvez à présent vous connecter aussi bien avec un compte PayPal qu'avec un compte Zettle.

Voici les nouveautés de la version 6.0.9 d'incwo POS notre logiciel de caisse pour iPad 

• Un nouveau logo, plus proche du logo incwo, et appliqué uniformément dans toute l'application.
• La liste des lecteurs Socket Mobile est affichée, avec leurs niveaux de batterie.
• Plusieurs codes-barres peuvent dorénavant être associés à un même produit.
• Les statistiques de ventes s'affichaient pour tous les vendeurs. Maintenant, ce n'est plus que pour des chefs-vendeurs et les administrateurs.

Vous proposez de nombreux de produits à la vente ? Vous souhaitez les organiser par sous-catégories sur votre caisse pour les retrouver plus facilement ?

Découvrez la nouvelle organisation par catégorie et sous-catégories de incwo POS !  

Comment ça marche ? 

Duplicata de Z, affichage par sous-catégories produits, ouverture du tiroir caisse pour tout type réglement : mettez à jour votre version d'incwo POS pour profiter de toutes ces nouveautés ! 

1. Gestion des sous-catégories

Si vous proposez beaucoup de produits à la vente, il peut être intéressant de les organiser dans des sous-catégories.

Retrouvez le guide de configuration des sous-catégories sur votre caisse sur notre blog !

Synchronisation

L'utilisation d'incwo POS pour la prise de commande en mobilité ayant de plus en plus de succès, le rôle de la synchronisation s'est accru.

• le bouton de synchronisation affiche maintenant l'étape en cours et éventuellement sa progression.
• la synchronisation peut être interrompue.
• la date de la dernière synchro est affichée.
• à l'issue de la synchro, l'icône indique pendant 20 secondes si elle a réussi.

Chez incwo, nous sommes attachés à vous fournir rapidement une réponse à toute question d'usage ou technique. 

Aussi cette nouvelle version d'incwo POS vous permet de contacter notre équipe de support directement depuis l'interface de l'app incwo POS

En passant par cette nouvelle fonction d'aide en ligne, les informations sur votre configuration de caisse nous sont automatiquement envoyées : un gain de temps pour tous, vous épargnant quelques échanges.

Lors de l'envoi de votre message, vous pouvez également joindre un diagnostic, nous permettant de recueillir les données de la caisse, telles que les derniers tickets et surtout la journalisation — l'application tient en effet un journal des événements survenus — des éléments précieux pour comprendre un état particulier rencontré. Une situation reproductible est une situation déjà à moitié corrigée☺️

Et aussi

• Les boutons Ticket X et Ticket Z ont été déplacés sur l'écran Statistiques pour optimiser l'accès et centraliser la lecture des données d'analyse en un point unique.
• L'envoi du diagnostic est désormais automatiquement demandé, lors de la détection de fonctionnements non-prévus ou non-conformes, que vous rencontrez, pour nous permettre une analyse de vos données et une mise en place des correctifs nécessaires.

Statistiques de vente

Un nouvel onglet présente maintenant des statistiques de ventes depuis la dernière ouverture de la caisse, épargnant l'impression d'un ticket X pour connaître le chiffres d'affaires ou le panier moyen.

Nouveaux tickets de vente

C'est la grosse nouveauté de cette version!

La caisse connectée incwo POS version 6 intègre la gestion des ventes à emporter en restauration et automatise l'application d'un taux de TVA spécial, lorsque le bouton « À emporter » est actionné.

Comment ça marche ?

Activer le mode "Vente à emporter"

Rendez-vous dans le menu Ventes > Points de vente > Caisses enregistreuses.

Ventes à emporter

Les produits peuvent maintenant disposer de deux taux de TVA: le taux normal, et un taux alternatif quand le bouton À emporter est enfoncé.

Plus de détails dans cet article

Affichage des tarifs réels dans la grille des produits

Dorénavant, la grille des produits affiche le prix réel:

• en appliquant le taux de TVA alternatif quand le bouton À emporter est enfoncé.
  
• en appliquant les différentes remises et tarifs personnalisés quand vous associez un client au ticket.

Adaptations à iOS 13

Avec l'arrivée de iOS 13, incwo POS ajuste son design ! Ainsi, quelques évolutions d'ordre esthétique sont intégrées sur cette nouvelle version.

L'affichage spécifique selon l'apparence Claire ou Sombre n'est pour l'instant pas pris en compte.

Dossiers tiers

• si l'iPad a une connexion Internet, alors la recherche fonctionne comme avant : elle est effectuée par le back-office dans la liste des contacts.
• si l'iPad n'a pas de connexion Internet, alors la recherche s'effectue sur les Tiers stockés dans la base de données locale. Ceci permet de consulter les coordonnées des tiers, même en absence de connexion internet.

Mode de paiement 

Le moyen de paiement « Virement » est désormais proposé. Demandez à notre assistance pour l'activer sur votre caisse.

... et d'autres nouveautés pour le moment invisibles mais qui seront bientôt activées sur votre backoffice incwo, restez à l'écoute ! 😉

Imprimez des tickets de caisse à l'image de votre enseigne !

Personnalisez les tickets de votre point de vente, en intégrant, désormais, en plus de votre logo : code barre, QR-code, image...

La personnalisation évolue ! Comment ça marche ?

Nouveaux moyens de règlement

Depuis la version précédente, la liste des moyens de paiement disponibles sur la caisse sont définis au niveau du back-office.

Les moyens de paiement suivant sont proposés:
- Espèce
- Carte bancaire
- Carte bancaire sans contact ‡
- Avoir
- Chèque repas
- Chèque vacances ‡
- Carte cadeaux ‡
- Abondement ‡
- iZettle
- SumUp
- PayPal ‡
- Carte de fidélité
- Carte de fidélité réseau ‡

‡ moyen de paiement ajouté dans cette version

Pour personnaliser vos moyens de paiement, contactez simplement notre équipe support client. Adressez votre message en précisant les modes de réglement que vous souhaitez afficher sur votre caisse.

Nouveau format des tickets PDF

L'application envoie au back-office les tickets de caisse au format PDF.

Votre application en ligne stock ainsi une copie de la version papier que vous avez remis au client.

Ces tickets de caisse stockés sont à présent deux à trois fois moins volumineux, et fidèles aux tickets imprimés.

Nouvelle Police de caractères des tickets de paiement

Les tickets de paiement iZettle et SumUp adoptent une nouvelle police de caractère afin de mieux se distinguer des tickets de vente et des avoirs

Dans cette nouvelle version : 2 évolutions !

• Nouvelle vue du ticket en cours de saisie, pour aérer l'espace et offrir plus de place aux produits et prix
  
• Nouvel affichage du panneau des règlements, pour permettre sa personnalisation

En effet, la liste des moyens de règlement devient personnalisable.

Nous pouvons, sur demande, ajouter des modes de paiement, spécifiquement sur votre caisse, ou bien limiter les moyens de règlement à ceux uniquement de votre enseigne.

N'hésitez pas à contacter le support incwo pour effectuer cette personnalisation.