De nouvelles apps sont à découvrir, cette semaine, dans notre cycle "Un jour, une app". 

Pour vous, et suite à vos demandes, nous vous avons préparé 4 nouveaux webinars : 

• Scénario de mails - Mardi 21 avril, à 11h : Automatiser des emails marketing ou déléguer l'envoi des emails les plus courants en fonction de statuts de vos documents commerciaux depuis incwo :  Oui, c'est possible, venez découvrir notre app !
• Gestion des contrats & abonnements - Mercredi 22 avril, à 11h :  Centraliser les contrats signés, garder un oeil sur les échéances de renouvellement ou encore planifier la facturation de vos contrats : comment faire ? On vous répond !
• Programmes fidélité  - Jeudi 23 avril, à 11h : Mettre en place un programme de carte fidélité pour vos clients, définir les gains et conditions d'acquisition, ainsi que suivre les récompenses de vos clients : on vous présente tout ça !
• Formulaires web - Vendredi 24 avril à 11h : Recevoir des demandes d'information produit, techniques ou commerciales, du SAV, des candidatures, des inscriptions à un événement, et les intégrer dans le CRM : cette app est la solution ! 

  Pour s'inscrire à une ou plusieurs sessions, c'est par ici : un jour, une app !

Toute entreprise est potentiellement impactée par la crise actuelle du Coronavirus. Vous nous faites confiance et dépendez à 100% d'incwo pour faire tourner votre entreprise, alors le sujet vous intéresse : quelles mesures avons-nous activé pour continuer à vous proposer le meilleur service pendant la crise du Coronavirus ?

En effet, au delà de l'aspect sanitaire, les mesures de fermetures d'écoles et de commerces contribuent à ralentir voire arrêter l'économie de certains secteurs, et peuvent avoir un effet dévastateur.  

Quelles sont les causes possibles de disruption pour les entreprises et quelles actions ont été prises par incwo ?

Une nouveauté est disponible sur l'app Données des réseaux et franchises

Vous disposez désormais d'une nouvelle forme de partage d'information : il est possible de partager une sélection de produits avec une ou plusieurs filiales ou franchises. Pour cela, rendez-vous sur la configuration de l'app et activez simplement l'option en choisissant la sélection à partager. Notez qu'il est possible de partager différentes sélections de produits avec différentes filiales. Et que ces sélections peuvent être des smart-sélections, c'est à dire que leur contenu peut être mis à jour automatiquement. Exemple : partager avec les filiales tous les produits de telle catégorie dont le champ personnalisé "Disponible Sud-Ouest" est activé. 

Dans les semaines qui viennent nous publierons cette fonctionnalité de partage identique pour les autres objets : contacts, devis, etc

Etre certifié NF525 et NF203 ne représente pas uniquement un travail initial important à fournir, cela impose une évolution de l'entreprise dans son travail au quotidien. La certification ISO 25051 sur la qualité logicielle demande elle une amélioration continue de la qualité et des process. Un audit annuel vient récompenser ou sanctionner le travail de l'ensemble de l'équipe sur ces aspects.

Notre audit annuel a été réalisé, et nous sommes heureux de voir notre certification renouvelée pour un an. Les nouveaux certificats seront publiés dans les jours à venir. Alors pour ceux qui feraient encore de la facturation Excel, qui utiliseraient encore des caisses à l'ancienne, ou des logiciels jouant avec les mots et dits conformes à la loi mais sans aucune garantie car pas certifiés par un organisme agréé, n'hésitez plus et venez sur incwo, vous serez étonné de l'évolutivité de notre outil, et vous ne pourrez plus vous en passer ! 😀

Une nouveauté est disponible sur le CRM incwo

Les formulaires d'adresses contiennent maintenant un auto-complete pour vous faire gagner du temps lors de la saisie