Une nouvelle app est disponible sur le store des applications bureau virtuel, gestion-de-chantier, ma-facturation ou gestion-auto-entrepreneur.

Vous recevez des demandes d'information sur vos produits ? Besoins d'assistance technique ? Demandes de partenariat, ou encore réclamations ? Vous êtes débordé par les demandes de vos clients ? Vous voulez intégrer ces contacts à votre CRM ? Avec l'app "Tickets et support client", gérez et organisez vos messages clients  !

Répondez sous forme de ticket, par mail ou web. Partagez l’information en interne et affectez un message à un collaborateur. Priorisez l'ordre de traitement des messages. Archivez l’historique complet des relations avec vos clients. Organisez votre réponse en interne avec notes, tâches et pièces jointes pour chaque ticket. Offrez une réponse personnalisée à chacun de vos contacts, ou créez facilement des bibliothèques de réponses grâce aux modèles de documents de l'app "documents", et sélectionnez en un clic la réponse à transmettre.

Nous reviendrons dans d'autres posts sur cette application extrêmement riche qui décuplera votre productivité. 

Cette nouvelle app est disponible sur votre outil de gestion. Pour l'essayer, connectez-vous sur votre application et rendez-vous sur l'onglet app store. 

Une nouveauté cosmétique est disponible sur les applications bureau virtuel, gestion-de-chantier, ma-facturation ou gestion-auto-entrepreneur.

Désormais les comptes utilisateurs et diverses icones sont affichées de manière plus esthétique, entourées d'une bordure en relief.

Cette nouveauté est disponible sur votre outil de gestion. Pour l'essayer, connectez-vous sur votre application. 

Une nouvelle app est disponible sur le store des applications bureau virtuel, gestion-de-chantier, ma-facturation ou gestion-auto-entrepreneur.

Vous importez des produits par conteneurs et souhaitez contrôler le taux de remplissage avant d'envoyer la commande au fournisseur ? Vous devez indiquer sur vos commande fournisseurs ou vos bons de livraison clients, le volume conditionné pour le transporteur ?

Avec l'app "Volume des produits", obtenez automatiquement le volume de votre commande en m3

Cette nouvelle app est disponible sur votre outil de gestion. Pour l'essayer, connectez-vous sur votre application et rendez-vous sur l'onglet app store.

Une nouvelle app est disponible sur le store des applications bureau virtuel, gestion-de-chantier, ma-facturation ou gestion-auto-entrepreneur.

Pour chaque devis ou factures, vous voulez suivre la durée de travail engagée par votre offre ? Avec l'app "Temps de préparation", vérifiez les temps de préparation de vos produits

Cette nouvelle app est disponible sur votre outil de gestion. Pour l'essayer, connectez-vous sur votre application et rendez-vous sur l'onglet app store. 

Une nouveauté est immédiatement disponible sur l'app bons de livraison des applications bureau virtuel, gestion-de-chantier, ma-facturation ou gestion-auto-entrepreneur.

Vous pouvez désormais exporter les bons de livraison ligne à ligne, et plus simplement dans leur intégralité. 

Cette nouvelle fonctionnalité est disponible sur votre outil de gestion. Pour l'essayer, connectez-vous sur votre application

Une nouveauté est immédiatement disponible sur l'app bons de livraison des applications bureau virtuel, gestion-de-chantier, ma-facturation ou gestion-auto-entrepreneur.

Désormais vous pouvez saisir sur vos produits leur poids unitaire. Sur vos bons de livraison, à l'écran et sur le PDF, apparait alors le calcul du poids total de la livraison. 

Cette nouvelle fonctionnalité est disponible sur votre outil de gestion. Pour l'essayer, connectez-vous sur votre application

Une nouveauté est immédiatement disponible sur l'app suivi de budget des applications bureau virtuel, gestion-de-chantier, ma-facturation ou gestion-auto-entrepreneur.

Vous pouvez désormais choisir le mois de cloture de votre budget. Auparavant, le budget commençait en janvier et finissait en décembre. Désormais, vous choisissez et l'adaptez à la date de cloture de vos comptes. 

Cette nouvelle fonctionnalité est disponible sur votre outil de gestion. Pour l'essayer, connectez-vous sur votre application

Une nouveauté est immédiatement disponible sur les applications bureau virtuel, gestion-de-chantier, ma-facturation ou gestion-auto-entrepreneur.

La fonctionnalité de publication instantanée vous permet désormais de partager en un clic vos rendez-vous ou feuilles de temps. Un collaborateur est parti en rendez-vous et a oublié les informations importantes du rendez-vous ? Utilisez la publication instantanée et envoyez-lui la fiche sur son mobile.

Rendez-vous sur le document à transmettre, et sur le bloc de partage à droite, générez l'URL. 

Caractéristiques de l'URL de partage

- Elle est adaptée au web ou mobile, vous pouvez l'envoyer par mail ou par SMS

- Elle ne demande pas de mot de passe, tout le monde peut la visualiser

Cette nouvelle fonctionnalité est disponible sur votre outil de gestion. Pour l'essayer, connectez-vous sur votre application

Une nouveauté est immédiatement disponible sur les applications bureau virtuel, gestion-de-chantier, ma-facturation ou gestion-auto-entrepreneur.

La fonctionnalité de publication instantanée vous permet désormais de partager en un clic vos documents texte. Un prospect souhaite recevoir des conditions de vente spécifiques ? Par mail ou sur son mobile ? Utilisez la publication instantanée.

Rendez-vous sur le document à transmettre, et sur le bloc de partage à droite, générez l'URL. 

Caractéristiques de l'URL de partage

- Elle est adaptée au web ou mobile, vous pouvez l'envoyer par mail ou par SMS

- Elle ne demande pas de mot de passe, tout le monde peut la visualiser

Cette nouvelle fonctionnalité est disponible sur votre outil de gestion. Pour l'essayer, connectez-vous sur votre application

Une nouveauté est immédiatement disponible sur les applications bureau virtuel, gestion-de-chantier, ma-facturation ou gestion-auto-entrepreneur.

La fonctionnalité de publication instantanée vous permet désormais de partager en un clic vos fiches produit. Un prospect souhaite recevoir en urgence une fiche produit ? Par mail ou sur son mobile ? Utilisez la publication instantanée.

Rendez-vous sur la fiche produit, et sur le bloc de partage à droite, générez l'URL. 

Caractéristiques de l'URL de partage

- Elle est adaptée au web ou mobile, vous pouvez l'envoyer par mail ou par SMS

- Elle ne demande pas de mot de passe, tout le monde peut la visualiser

Cette nouvelle fonctionnalité est disponible sur votre outil de gestion. Pour l'essayer, connectez-vous sur votre application

Une nouveauté est immédiatement disponible sur les applications bureau virtuel, gestion-de-chantier, ma-facturation ou gestion-auto-entrepreneur.

Une fonctionnalité de publication instantanée vous permet de partager en un clic les fichiers de votre application. 

Pour l'utiliser, rendez-vous sur un fichier que vous avez déposé sur votre bureau virtuel. Un nouveau bloc est présent sur la droite de la page, il s'appelle URL de partage. Cliquez sur "Générer",

Cela crérera alors une URL raccourcie comme celle-ci :

http://bo.entreprise-facile.com/sh/344d2-Mp0tyOB7EPYQeIcg

L'URL de partage

Cette URL mène vers votre fichier, qui sera affiché si c'est une image, et à télécharger si c'est un fichier PDF ou autre.

L'URL de partage est destinée à être visualisée aussi bien sur un navigateur que sur mobile, son format d'affichage s'adapte automatiquement. Vous pouvez ainsi sans problème transmettre l'URL par SMS, cela correspond à l'envoi d'un MMS contenant non pas vos photos de vacances, mais vos données d'entreprise ! 

C'est avec l'autorisation de James Altucher que nous vous présentons la traduction de son article The Ultimate Cheat Sheet for Starting and Running your Business, paru sur Quora et Techcrunch. James est investisseur, programmeur, auteur, entrepreneur récidiviste. Son dernier ouvrage s'appelle Choose Yourself !

Je ne plaisante pas. Voici un FAQ point par point pour lancer votre entreprise. Si vous êtes avocats, soyez libre de ne pas être d'accord et de faire payer vos conseils à vos clients.

Si vous pensez à des ajouts, allez-y. Je rate peut-être des choses. Si vous voulez me contredire allez-y également. J'ai peut-être tord sur certain des éléments.

Il y a beaucoup d'entreprises différentes. En fonction de votre business, certaines règles ne s'appliqueront peut-être pas. Toutes ces questions sont des questions qui m'ont été posées.

Les règles sont : aucune explication, écoutez-moi, c'est tout.

1) C Corp or S Corp or LLC? C-Corp.

2) Ou devez-vous créer votre entreprise ? Delaware.

3) Est-ce que les fondateurs doivent disposer de leurs parts ? Oui, sur une période de 4 ans. Sur un changement de controle, cela s'accélère.

4) Devez-vous lever de l'argent auprès de VCs ? Commencez par construire un produit. Signez un client. Ensuite cherchez de l'argent d'amis ou de la famille (ou l'argent des clients, qui est le moins cher de tous), et seulement ensuite pensez à lever de l'argent, mais seulement. Ne soyez pas un amateur.

5) Devez vous breveter votre idée ? Signez un client d'abord. Brevetez ensuite. Ne parlez aux avocats qu'au dernier moment.

Une nouveauté est immédiatement disponible sur les applications bureau virtuel, gestion-de-chantier, ma-facturation ou gestion-auto-entrepreneur.

Désormais dans le centre d'import/export, du menu configuration, vous pouvez demander la création d'une archive ZIP contenant toutes les pièces jointes de votre application. 

Demandez l'archive, et votre demande sera ajoutée à la liste et traitée en tâche de fond. Une fois l'archivre prête, vous recevrez un lien de téléchargement par email. 

Cette nouvelle fonctionnalité est disponible sur votre outil de gestion. Pour l'essayer, connectez-vous sur votre application

Une nouveauté est immédiatement disponible sur la messagerie des applications bureau virtuel, gestion-de-chantier, ma-facturation ou gestion-auto-entrepreneur.

Vous utilisez la messagerie pour interagir avec vos clients/fournisseurs et garder la trace de vos messages sur vos fiches clients, affaires, etc. 

Désormais, vous pouvez faire appel à un modèle d'email à tout moment dans vos échanges avec le tiers : 

Cette nouvelle fonctionnalité est disponible sur votre outil de gestion. Pour l'essayer, connectez-vous sur votre application

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Le bloc d'historique de vos documents (devis, factures, bons de livraison, bons d'intervention, etc) affiche désormais plus d'informations. Ce n'est plus simplement les documents précédents à celui que vous consultez qui sont affichés, mais tous les documents liés à l'opération concernée. Ainsi sur l'image ci-dessous, vous visualisez le BL1308-00088 (en gras), et vous visualisez, en plus de son devis d'origine, l'ordre de production et la facture correspondants. 

Cette nouvelle fonctionnalité est disponible sur votre outil de gestion. Pour l'essayer, connectez-vous sur votre application